ウイルスバスター２００８のメイン画面

質問

ウイルスバスター２００７より２００８に更新しましたが、ウイルスバスター２００８のメイン画面が出ません。
メイン画面を起動すると約１秒ぐらい画面が真っ暗になり、続いて瞬時ホームページの画面になり、続いて約１秒画面が真っ暗になり、続いてホームページになり２００８のメイン画面が出ません。
トレンドマイクロからはアンインストール/再インストールするように返事がありましたが、手続きが面倒なのでほかに何か良い方法ありませんでしょうか？

回答No.1

Izumi_Yu · ベストアンサー

正直言って方法は再インストールしかないと思いますよ。おそらくバスターのプログラムが正常にインストールできていないために起きている現象でしょうから。

お礼

早速ご回答ありがとうございました。
再インストールなしで何とかと思ったのですが無理ですね。

回答No.2

Morgri

それは、インストール時に何かの問題が起きたせいで正常にインストールされていないので、面倒だと思いますが、
アンインストールして、ウイルスバスター2008を再インストール
するしかないです。

お礼

早速ご回答ありがとうございました。
アンインストールが結構面倒なので何か良い方法があればと思ったのですが
再インストールを検討します。