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ぷららの光の履歴時間（初心者）
今日Vistaを購入しました。家電屋さんはそのまま線をさせば、ネットにつながると教えてくれたのでつないました。ネットにはつながりましたが、ぷららの接続履歴時間を見てみると前のパソコンから新しいパソコンに変えた時間より時間が停止しています。これはぷららに接続されたいないで、どっかで料金が加算されているのでしょうか？ 気づいたのは６時間ほどたってからです。光です。よろしくお願いします
- repasu
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- Windows Vista
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 スイマセン。ぷらら会員ではないのでログイン後の確認が出来ませんが、 ↓ のお問い合わせでぷららに聞いていただくのが良いようです。 ちなみにＱ＆Ａでは回答を見つけられませでしたので、電話かメールですね。 http://www.plala.or.jp/support/inquiry/index.html
その他の回答 (2)
- netring
- ベストアンサー率40% (488/1209)
従量制から定額制に移行すれば、ご利用時間は毎月「0時間00分00秒」のように表示されます。 同じプロバイダーでプラン変更の場合はダブって料金が加算される事は有りません。 正常な表示で心配ありません。
お礼
もともと定額制です。パソコンを付け替えるまでは時間が加算されていたのですが、新しくつなげてから加算されてません。どっかちがう処に接続されていて料金発生とかはないでしょうか？
- mamoriya
- ベストアンサー率42% (345/818)
こんばんは。 前のパソコンも光でつないでいましたか？ 光は常時接続定額サービスでしょうから、問題ないと思います。
お礼
前も光です。新しいのも光です。ただぷららの接続履歴明細が新しくしてからカウントしないんです。どこのプロバイダーにつながっているのかなと心配です
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