Norton Internet Security 2008システムの完全スキャン

このQ&Aのポイント
  • システムの完全スキャンをすると、項目の数が減る理由とは?
  • Norton Internet Security 2008システムの完全スキャンについて
  • システムの完全スキャンとAuto-Protectの関連について
回答を見る
  • ベストアンサー

Norton Internet Security 2008システムの完全スキャン

「システムの完全スキャン」を行うと、「スキャンした項目の合計」 は活動ログを見ると324,888-、325,428-、329,475-と過去三回大体こ んな具合です。 今回システムの完全スキャンを行った結果、「238,301」-と十万近く 項目の数が減りました。外付けドライブをはずしただとか、大きいプ ログラムをいくつもアンインストールしたなどのことはありません。 考えられる理由はなんでしょうか?本当に全部スキャンしているので しょうか? シマンテックからは、「Norton Internet Security2008システムの完 全スキャンを実行する時にAuto-protectを開くためにシステムの完全 スキャン項目の数が減ります」という回答をもらっていますが、シス テムの完全スキャンとAuto-Protectを関連付けているところが良く分 かりません。

noname#112362
noname#112362

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kerman
  • ベストアンサー率75% (1048/1392)
回答No.2

#1蛇足します。補足拝見しました。 一応私の環境では、先週549,950、今日549,255と変化はありませんでした。 ですがあいにく、例年トラブルなくてもリリース半年くらいで一度入れ直すことにしています。でこれを2週間ほど前に実行していますので、おそらく参考にならないかと思います。 もちろん件のログが(履歴のとは関係ないんでしょうね、試しにスキャン結果消去してみるとか)、通常の再インストール(削除ツールは使っていません)で残らないことが前提ですが。 ──────────────────── ↓ここんちも似たような事書いてありますね。 下の方:オンデマンドスキャン ウイルス対策・スパイウェア対策・アンチウイルス : ウイルス対策ソフト「カスペルスキー」製品情報 : JUST Kasperskyポータル http://www.just-kaspersky.jp/products/kis7/function/antivirus.html 明示非明示にかかわらず動作を軽くするためのはやりなのかな? でも、古い定義ファイルでは検出されなくても新規定義ファイルでは検出される可能性、と件のスキップ機能がどうかみ合っているのか等気になるところはありますね。 その辺フレキシブルにスキップキャンセルするほどの機能ならいいんですが。

その他の回答 (1)

  • kerman
  • ベストアンサー率75% (1048/1392)
回答No.1

全般素人の思いつきですのでそのおつもりで読み流してやって下さい。 NIS2008のオプションの手動スキャン:全般の設定で スキャンするファイルの種類 はどうなってますか? □圧縮ファイル内部をスキャンする のチェックの有無ではスキャン項目数に相当差が出ると思いますが、スキャン数チェックされているくらいだから確認済みかもしれませんね。 数年使った経験から過去バージョンで「かってに減増」した経験もあるんですが、ごめんなさい、当時真面目に現象の確認してませんでした。 ──────────────────── Auto-Protectですか……、無理やり関係ありそうなのはキャッシュのオン・オフでしょうか? でも手動スキャン(システムの完全スキャン)とリンクしてるとは???ですし、それにしてもそれほどの差は出ないでしょう。 ──────────────────── あとはスキャンに使われた定義ファイルフォルダのバージョンを控えておいて更新後に再チェックしてみるとか(今日は外出中飛ばしてなければ、後一回あるかな?)。 20080417.001 20080417.024 XPの場合 C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs Vistaの場合 C:\ProgramData\Symantec\Definitions\VirusDefs もっとも 仮に定義ファイルに問題ありとするとすぐではなく、NIS2008のデフォルトのスキャンスケジュール(月曜日20:00時)までには正常になっている、くらいの気でいた方がいいかもしれません(向こうも"おおごと"にしたくないでしょうから)。 と、私は土曜日8:00にしてますんで、9:30頃まであけておいてくださればその時点の最新定義ファイルでの結果で、先週までと差があるかどうかはお知らせできます。

noname#112362
質問者

補足

「圧縮ファイル内部をスキャンする」にはチェックが入っています。 もう一度シマンテックに聞いて見ました。回答は「Norton Internet Securityはスキャンする際に、以前スキャンしたログを記録し、1回目と2回目のスキャンで同じものがあり、それらのファイルが移動利用などをされていない限り、再度のスキャンをスキップすることがございます。」というものでした。 ウィルスの汚染の危険がないかどうかのスキャンなのにスキップしてしまって良いのか?と思います。 Norton Internet Security 2008の前はNIS2005を使っていましたが、やはりこの今回のように「スキャンした項目の合計」が減ることがありました。その際、やはりシマンテックのメールサポートを受けましたが、その際はただ心配ないとのことでした。

関連するQ&A

  • ノートンインターネットセキュリティ2007

    ノートンインターネットセキュリティ2007を 使用しています。 auto-protectの 設定で、(システム起動中にauto-protectをロード する)という項目がありますが、どういう意味でしょうか? チェックは入れてたほうが良いですか? もちろん(auto-protectをオンにする)にはチェック入ってます。 よろしくお願いします。

  • ノートンインターネットセキュリティー2002で困っています

    パソコン起動時、「NAV Auto-Protect ウィルススキャンエンジンのデータベースファイルを初期化できません」と出てきて、止まってしまいます。 ノートンインターネットセキュリティー2002のサポートが10月まで(?)ということなので、アンインストールをしようかと思っているのですがそれもできません。 ノートンアンチウィルスのAuto-Protectをオンしようとするとまた再び「NAV Auto-Protect ウィルススキャンエンジンのデータベースファイルを初期化できません」が出てきて止まってしまいます。 どうしたらいいのかわかりません。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=1667996 でも質問させていただいていますが、カテゴリが変わったので、こちらでも改めて質問させていただきます。

  • Norton Internet Security について

    Windows Meを使用中の者です。 システムの復元を実行後、PCの起動時に「ウィルススキャンエンジンのデータベースファイルを初期化できません」というノートンのエラーメッセージが真っ赤な画面に出ました…。 いま、ノートンのオートプロテクトのアイコンに赤い×印がついています(無効状態)。 これを有効状態にしたくてこのサイトの質問No.229819【Norton AntiVirusの不具合】を参考にしたり、シマンテックのHPも一通り読んで実行したのですが、不慣れなものでうまくいきませんでした。 そこで、ノートンを一旦アンインストールしたいのですが、その後にまたCD-ROMでインストールした場合、更新サービス延長キーをまた購入しなければならないのでしょうか? (CDは去年のものなので、今年に入ってからWEB上で延長キーを購入したのです) 説明が下手ですみませんが、どなたか良いアドバイスをお願いします。

  • Norton Internet Security2004の作動不良。

    AntiVirusのAuto-Protect機能が、Helpに記載されているどの方法を使ってもonになりません。「有効にする」ボタンを押しても反応がないし、オプションからAntiVirusを選んで、「Auto-Protectを有効にする」をチェックしてからOKボタンを押しても、オフのままです。電子メールスキャンもonになっていますが、メール受信時にはいつも「スキャンできませんでした」のエラーメッセージが出ます。 Norton Internet Security2004の動作に不具合はないですが、タスクバーのインジケータをクリックすると、「Norton Internet Securityをインストール後にオペレーションシステムがアップグレードされています。Norton Internet SecurityをアンインストールしてからNorton Internet Securityを再インストールしないと正しく機能しません。」というメッセージが出ます。もちろん、アップグレードなんかしておりませんが。 Symantec社に問い合わせた所、細かい回答をいただき、早速試してみました。 ~ Auto-Protectがオンにならない件に関して~ お問い合わせいただいた内容から弊社製品が正しくインストールされてない可能性があります。 この場合、大変お手数ですが、以下の手順にてNorton Internet Securityの再インストールを行ってください。(いろいろと参照ファイルあり・ここでは省略) 上記操作にて、すべての弊社製品の情報を削除していただいたあと、インストール前の注意点をご確認の上、再度インストールをお試しくださいますようお願いいたします。以上、よろしくお願いいたします。 ・・・上の手順にきっちり従ってアンインストール→不要レジストリの削除・不要ファイルの削除→再インストールを行いましたが、いっこうに、本当に全く改善されません。Symantec社にその旨伝えましたが、その後何の音沙汰もありません。 誰かお知恵を下さい。

  • Norton Internet Security調子悪い 

    昨日シマンテックのオンラインスキャンをしたところ、C:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\9RJB5TCE\cbbs[1].htm は Bloodhound.Exploit.6 はウイルス感染!と表示されました。インターネット一時ファイル中のファイルだけでの本物のウイルスだろうと誤反応を起こしました。過剰反応だと思いますが正常にNortonが活動してるということですよねオンラインスキャンが(しかっり働いてイルいることが分かります)。けど自分が使っている NIS2005特別優待番の Norton AntiVirusでは感染とは表示されません。オンラインスキャンをする前にシステム完全スキャンを実行したところ、上記の文に書いたようにインターネット一時ファイル中のファイルだけでの本物のウイルスだろうという誤反応を起こしませんでした。 ていうことはしっかり働いていないのでしょうか?? Live Updateはしてウイルス定義2/17と最近のものです。圧縮ファイルもONにしてありますAuto-Protectと手動スキャンもです。これはNortonが過剰すぎるので、最近のNorton AntiVirusでは感染したことにならない様に改善されたのでしょうか??    

  • Norton Internet Security 2007のエラーについて

    Norton Internet Security 2007を使っています Internet起動時 Auto-protectに予想外のエラーがありました 0x000003E8 以上のエラーメッセージが出ます Norton Protectin CenterでAuto-protectをオンに変更出来ません 直前のPC起動時に Windowsにログインしています で 次に進めなかったので システムの復元を行って以降です どうすれば良いのでしょうか?

  • ノートンシステムワークスが機能しない!

    ノートンシステムワークス2002において auto-protectがオフのままでオンに変更できなくて困っています。 また、ウィルススキャンも実行できません。いったいどうしたもんでしょう。ちなみにOSはXPなのですが・・・。

  • Norton Internet Security の警告表示が消えない

    Windowsフォトギャラリーを起動すると、いつも「Symantec Auto-ProtectがBloodhound Expoit.13をセキュリティリスクとして遮断しました。このコンピュータは安全です」という表示がひっきりなしに現れます。 表示が出たり引っ込んだりするので、その度に文字入力などの作業が中断されてしまってとてもストレスがたまります(5分ほどすると一応ひとりでに出なくなりますが)。 表示窓に「閉じる」「オプション」などの項目は一切ありません。 SDメモリーカードを使ってデジカメ写真を初めてPCに取り込んだ時からずっとこうです。 デジカメの写真にウイルスが入っているとは考えにくいのですが、いったいどういうことなのでしょう。 PCのメーカーサポートに電話して聞いて、JPGファイルをAuto-Protectのスキャンから除外するようにノートン・セキュリティのオプションからやってみましたが、効果がありません。 サポートセンターの人もお手上げといった感じでした。 とにかく作業が不便なので警告表示が出ないようにしたいのですが、安全上Auto-protectをオフにするわけにもいきません。 解決法に心当たりのある方、教えてください。 バージョンはNorton Internet Security 2007で、PCは一ヶ月前に購入したVAIO type Cです。

  • Norton Internet Security 2007 の不具合について

    症状を箇条書きにしていきます。 ・先日クイックスキャンを行ったところ、スキャンする項目数がいつもは7000前後あるはずなのに、その時は3407しか無かった。 ・当日の夜にLiveUpdateを行った後、システムの完全スキャンを行ったところ、スキャンする項目数はいつもと同じく183000ほどだった。 ・翌日の夜にPCを立ち上げたところ、右下の「Norton」アイコンが「×」になっており、慌ててNortonを立ち上げると、「本日中にアクティブ化しないと使用出来なくなります。」とメッセージが出ていた。ファイアウォール機能も無効になっていたのでインターネットに接続も出来なかった。 ・そのまま日付が変わるとNortonが完全に無効になってしまった。 ・すぐにシステムの復元を試みるもエラーが出て復元出来ず。たまたま2週間フリーのファイアウォールソフト(Zone Alarm)があったのでインストールして就寝した。 ・2日間留守にしており、帰ってすぐPCを立ち上げたところ、右下の「Norton」アイコンが「∨」になっており、見てみると「更新サービス:残り245日」に戻っていた。 ・しかしLiveUpdate後にクイックスキャンをしてみると、相変わらずスキャンする項目数が3400程度。また、SpybotやAd-Awareでスキャンしても何も検出されない。 以上のような状況です。ちなみにZone Alarmの「アンチウイルスモニタリング」では、「このコンピュータではアンチウイルスは実行されていません」と出てしまいます。 現在の症状は何が原因なのか、またその確実な対処法をどなたか教えてください。よろしくお願いいたします。

  • Norton Internet Security の完全スキャンがいつまで経っても終わりません

    Norton Internet Securityをインストールしています。 数ヶ月前から、PCを起動する度に「注意が必要」と警告ウインドウが現れ、「1項目がPCの状態に影響しています」と表示されるようになりました。 「詳細を表示」をクリックすると、「システムの完全スキャンを実行」と言う項目が現れ、「今すぐに解決」と言うボタンも有るので、それをクリックするのですが、何時間経ってもスキャンが終わりません。 何回か、PCを終了させずにスキャンだけを実行させて1晩置いてみたりしましたが、それでも終わりません(PCは途中でスリープ状態になっていました。これって、何もプログラムが動いていないって事なんでしょうか?) PC起動のたびに警告が現れるし、指示に従ってスキャンを実行しても終わらないし、一体どうすれば良いでしょうか?

専門家に質問してみよう