ゼンリンデジタル全国地図

質問

ゼンリンデジタル全国地図の製品版をインストールしましたが起動しますが地図が出ません。windowsのファイヤーウォールも許可しましたが地図が出ません。

回答No.3

sgmOK

http://www.zmap.net/faq/especially.html#4
上記URLのQ4の再インストールで改善されませんか？
削除ツール「ZnetPCClean.exe」を使用する必要（DL要）ありです。

なお、家で使用のIDやパスワードが重複しておりませんか？
また、憶測ですが、家で使用しているものと同じものを、会社のPCに入れたことはありませんか？この場合は何らかのファイル等が残ってしまい、完全削除しないと、製品版であっても、正規にインストール出来ないと思います。

回答No.2

sgmOK

次を確認してみてください。
ゼンリンデジタル全国地図を開いて「設定」をクリック→　一番下の「キャッシュ設定」をクリック、そしてキャッシュをクリア、使用するディスク領域を最大とします。

補足

回答ありがとうございます。ヘルプのよくある質問を見て、回答の（ゼンリンデジタル全国地図を開いて「設定」をクリック→　一番下の「キャッシュ設定」をクリック、そしてキャッシュをクリア、使用するディスク領域を最大とします。）をしましたがそれでも地図が出ません。どうなっているのですかね。家で同じものを使っているのですが、快適に動きます。今回のものは製品版を買ってきて、会社のパソコンに入れましたが動きません。よろしくお願いします。会社で仕事上どうしても、動いてくれないと困ってる状態です。

回答No.1

sgmOK

＜起動しますが地図が出ません＞
ログイン画面は出ましたか？
ここで、ＩＤとパスワードを入力する必要があります。
もし出ない時は、CD‐ROMを開き、Install.exeをダブルクリック、「地図サービスの登録」をクリックします。

補足

回答ありがとうございます。
ＩＤとパスワードを入力しました。
「地図サービスの登録」も登録しました。インストールも終えています。
インストールを終え、起動して画面を見るとメニュー、枠等は出ますが中の地図だけが出ません。