ゼンリン デジタル全国地図(its-moNavi)

質問

ゼンリン デジタル全国地図(its-moNavi PC)の愛用者です。このたび、PC（OS）を Windows XP　から Windows 7　へ変えたところ、同ソフト使用時に『最新環境の取得に失敗しました。オフモードで開きます』とのメッセージが表示され、実際オフモードでしか開かず、結局同ソフトを使用することができません。解決策をご存知の方、ご教示願います。

回答No.1

noname#235510 · ベストアンサー

its-moNaviっていつもNAVIになっていますがバージョンが古いと言う事はないですか？
うちではWindows7で普通に使えてますが・・・

お礼

snoopyさん

早速のご回答、ありがとうございました。

バージョンアップで本問題は解決しました。　新しいPCへのソフトインストールの時、誤って古いバージョンのものをインストールしていたようです。

どうもありがとうございました。

回答No.2

goold-man

専用ソフトのダウンロードで引き続き利用可能

ダウンロード方法：「Q23: 最新バージョンにアップグレードするにはどうしたらいいのですか？」
参考URL

＞最新環境の取得に失敗しました

パソコンの日付設定、時刻設定にズレが生じている可能性があり、正しい日付・時刻に調整します。
「スタート」「コントロールパネル」「時計、言語、および地域」「日付と時刻」
「日付と時刻の変更」管理者のパスワード入力
「日付と時刻の設定」変更操作後「OK」
Q22
http://www.zmap.net/faq/especially.html#10

参考URL：

http://www.zmap.net/faq/especially.html#25

お礼

goold-manさん

早速のご回答、ありがとうございます。

ただ、ご指摘の件は全く問題ありませんので、今回のトラブル原因は別のところにあると思われます。