携帯のこのアナウンスって・・どういう事なのでしょうか？

質問

こんばんは。
友人に久々に電話をしたら・・。
『お客様の都合により、通話が出来なくなっています』
って、アナウンスが流れます。
これはどういう事なのでしょうか？

別の友人に聞いたら、『料金を払ってないから止められた、もしくは自分で止めているんじゃない？』
って言われたのですが・・。

携帯を失くしてしまった・・？
解約して、他の機種または他のメーカーに変えている最中・・？

参考にはならないかも知れませんが、その人はドコモです。
大至急連絡を取りたいので、途方に暮れてしまってます・・。

他にどの様な事が、考えられるのでしょうか？
宜しくお願い致します<m(__)m>

回答No.1

survive1980-2002 · ベストアンサー

こんばんわ

似たような質問がありましたので。↓

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=382045

お礼

こんばんは。
有難うございます。
その場合場合によって、色々とあるんですね・・。
料金滞納ですか・・。
その場合、携帯に送ったメールをその人は見る事が出来るのでしょうか・・？
返信は出来ないとしても・・。

回答No.6

Black_Tiger

こんにちは。

考えられる理由です。
１：料金未納で利用停止
２：紛失か何かで緊急停止
３：着信拒否機能のアナウンス＜Ｊには存在します。

多分１が原因だと（苦笑）。
３でしたら、公衆電話などからで確認出来ます。

お礼

こんばんは。
私も、料金滞納か紛失だとは思うのですが・・。
『最近、お金がヤバイ』って聞いていたので・・。
ただ・・、それならそれで一言言って欲しかった～！
こっちは、めちゃめちゃ心配してるんだぞ！
って、伝えたいんですが、連絡が無くって伝えられないんです。

パソコンにもメールをしたのですが、返事も無く・・。
待つしかないですよね。

有難うございました！

回答No.5

yuppi1920

あまり知られていないかもしれませんが、
ドコモなら、
１、お客様のご都合により、通話ができなくなっております。
２、お客様のお申し出により、通話ができなくなっております。
の２通りのアナウンスがあります。

ご友人の場合は１ですので、料金未納が考えられます。
ちなみに電話機を紛失したなどの時は２のアナウンスが使われます。

お礼

こんばんは。
そうです！『お客様のご都合により・・』なんです。
やっぱり滞納ですか・・。
確かに、お金が無いとは言っていました・・。

連絡を待ってみます！
有難うございました<(_ _)>

回答No.4

hoshit

メールは見れないというか届かないです(^-^；
私も自分の誕生日(月末)に料金滞納で同じように電話を止められてしまって、
携帯からは電話かけられないし繋がらない、
メールも送れないし届かないしって状態になりました(^-^；

ちなみに料金滞納の場合、メールを送っても全部宛先不明で送信者に戻ってきます☆
私も誕生日に１通もメール来なかったから(ノ_・。)

後から聞いたら、届かなかったよって(笑

メールセンターにもメール保存されないですね。

お礼

こんばんは。
そうですか・・。
メールも届かないんですね。
でも、私が送ったメールは送信者の私には戻って来ていないんです。
これは、何故なのでしょうか・・？
たまたま届いた？？

あとは、パソコンに送ったメールを友人が見てくれるのを願うだけです・・(ToT)/~~~

有難うございました！

回答No.3

survive1980-2002

再度登場です。

基本的には、720時間以内にその方が料金を支払って回線が開通すれば、届くとは思うのですが。それを超えてしまった場合は、届きません。

こればっかりは、どうしようもないですよね・・。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/p_s/imode/

お礼

こんばんは。
再登場、有難うゴザイマス！！
そうなんですね・・。

パソコンにもメールを送ってみたので、それを見て連絡がある事を祈ります。。。

有難うございました(*^_^*)

回答No.2

nojorinko

”お客様の都合により・・・”の場合、料金を支払っていない為に利用できなくなっているのです。

お礼

こんばんは。
深夜に有難うございます！
そうなんですね・・。
あと、その人に送ったメールを、その人は見る事が出来るのでしょうか？
返信は、ムリですよね？

もし良かったら、教えて頂けないでしょうか・・？