ナゾのメールと知らないサイトからの登録完了要請

質問

こんばんは。

昨日、メールボックスを開きましたところ見覚えのないサイトから「ご登録ありがとうございます」と、メールが届いておりました。
インターネットを使用していればメールアドレスの盗用はある程度あるのかもしれませんが、心配でしたので一応は「Ad-Aware SE」にてスキャンしてみた所検出されたのは危険度低のクッキーだけでした。
（関係ありませんがアダルト系統ではなく教育系統からのメールだった事も心配を煽る原因になっているかもしれません）

また、別のPCの事なのですが送信ファイルにとても重いメールが一通入ったままになっています。
重すぎるのかメールではなく別のファイルなのか分かりませんが30分放置しても送信完了になることはありません。また、削除もできません。
このPCはメールボックスを開く機会は2ヶ月に一度程度の上、こちらから送信した事は一度もありません。
しかし何故か「2007年5月3日」に「ragnarok013@msn（以降は不明）」に対し送信メールを送っています。

一体どうなっているのでしょうか？片方でもいいので教えていただければ幸いです。

回答No.6

doki2 · ベストアンサー

○下記参照
http://www.ipa.go.jp/security/txt/2007/01outline.html

悪質なスパイウエアに犯されている可能性があります。

上記サイトの「対応策」「2. パソコンの初期化」がいいかと思います。

>「Ad-Aware SE」にてスキャン

「Lineage」「ragnarok」等のオンラインゲーム関連のサイトに悪質なオンラインゲームのパスワードを盗むスパイウェアが日・中・韓国語圏で大量に出回っています

「Ad-Aware SE」は欧米のユーザーを対象にしていますから、日・中・韓国語圏でのスパイウエアをほとんど検出できません。

なお、「パソコンの初期化」の後、プロバイダーサイトにアクセスしてメールアドレスを変更し、悪質なウィルスメールの送付を遮断してください。

回答No.5

FMVNB50GJ

メールアドレスは変更できると思う、プロバイダーに相談しなくてもできると思う。

ウイルス対策ソフトがないとウイルスが侵入してもわからない。最近のやつは感染をばれないようにしているから、感染してもわからない。

この先どうするのか知らないけど、自分ならリカバリする。まさかリカバリもやったことがないことはないと思うが。

家電量販店でウイルス対策ソフトを売っているはず。購入しておいたら。

データだけど、保存したいものを保存するときは、パソコンの外に、CDなどに保存したほうがいい。リカバリやって、ウイルス対策ソフトを入れて、マイクロソフトの更新をやって確認、ウイルス対策ソフトの更新も確認、そのあとデータをパソコンに移すときに注意したほうがいいと思う。

役に立たないと思うが、常駐しないウイルス対策ソフト
http://www.clamwin.com/

ところでマイクロソフトの更新をするサイトにはアクセスできるのかな？
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja

リカバリしたほうがいいんじゃないかな。

回答No.4

川原 文月（@bungetsu）

ＰＣ自体をセーフモードにして実行してみて下さい。

セーフモードの起動方法はご存知かも知れませんが、一応、書いておきます。
(1)スタート→再起動
(2)Windowsが切れたら、すぐに「Ｆ８」キーを押し続ける。
(3)黒い画面で「Windowsの拡張オプション」の画面が立ち上がる。
(3)キーボードの右下の矢印キー「↑」でセーフモードへ持って行く。
(4)Enterを２回押す。
(5)しばらくすると、四隅に「セーフモード」の黒い画面。
(6)次に、「Administrator」と、あなたがＰＣに付けた名前の画面。
(7)あなたがＰＣに付けた名前をクリック。
(8)個人設定を読み込んでいます。の画面。
(9)「デスクトップ」の窓が開く。「はい」をクリック。
(10)これで、セーフモードが立ち上がります。
(11)Outlook Expressを開いて、問題のメールを「削除」してみて下さい。
(12)通常画面に戻すには、そのまま「スタート」「再起動」で戻ります。

それから、ウイルス対策ソフトは導入していますか？
自動的に、知らないメールが送信されたりするのは、ハッカーによるウイルス侵入の可能性も考えられます。

＊ウイルス対策ソフトを入れていなければ、直ちに、導入する。
「無料版」「有料版」「ダウンロード版」「製品版」いろいろあります。どれがいいかは個人の好みですので、何ともいえません。

＊ウイルス対策ソフトを導入してあるなら、一度スキャンをしてみるのも一つの方策です。

回答No.3

FMVNB50GJ

http://support.microsoft.com/kb/882255/JA
「特定のメールが削除できない場合の対処方法」

メールソフト何かな。アウトルックのものだけど。

「こちらから送信した事は一度もありません」
なのに
「送信メールを送っています」

http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html
IE7だと思うけど、オンラインスキャン

ウイルス対策ソフトは何も表示していない？

お礼

ご意見ありがとうございます。

メールソフトはアウトルックエクスプレス？だと思います。
エクスプレスは通常のアウトルックとは違うのでしょうか？
同じ手順で行ったとしても実行できませんでした。
また、expressと打ち込んでも実行されませんでした。

オンラインスキャンの方はクリックしても実行されません。

ウィルス対策ソフトは入れていない状況です。

回答No.2

川原 文月（@bungetsu）

追記：
なお、Ad-awareSE はスパイウェアの「検索」「削除」機能しかありませんので、ウイルスが混入しているかどうかは、「ウイルス対策ソフト」でスキャンをしてみて下さい。
ウイルス対策ソフトが導入されていないなら、直ちに、導入して下さい。
また、Ad-AwareSE は2007年で Uodate が終了したとも聞きます。現在は Ad-Aware2007 になっています。
しかし、これは私の経験上からですが、Ad-Aware2007 が必ずしもグレードアップしたとは思えません。私は、ちなみに、Ad-AwareSE と Ad-Aware2007 の両方を入れています。それぞれで、検索結果が違うので・・・。

お礼

新しくアップグレードされていたんですね・・・気づきませんでした。
早速ダウンロードしてみようと思います。

ありがとうございました。

回答No.1

川原 文月（@bungetsu）

>>見覚えのないサイトから「ご登録ありがとうございます」と、

まず、最近、どこかのサイトの懸賞とかに応募したことはありませんか？
例えば、楽天などでも、懸賞などに応募すると、全く知らない店から「ご登録ありがとうございました」などのメールが来たりします。それは、その懸賞のスポンサーになっているので、自動的にその店に登録されるよう設定されています。
もし、そういう心当たりが無いなら、とりあえず、しばらく様子（今後のメール）を見て、最終的に「わずらわしい」のであれば、プロバイダーにメールを受付ない「設定」が必ずありますので、相談して、「設定」の方法を聞いて下さい。

なお、金銭を要求するようなものであっても、絶対に支払ってはいけません。

また、送られて来たメールに対して、「身に覚えのない方は、次のＵＲＬで登録を解除してください」とか「下記のメールアドレスで解除を申し出てください」などとあっても、絶対に操作をしてはいけません。
そういうアクションをすると、相手は「あ～、このメルアドで間違いなく届いているな」と確信して、次々とメールを送って来ます。もちろん、何かのＵＲＬがあっても、そのサイトを開いてはいけません。

メールアドレスから住所、氏名、ＴＥＬ等は、絶対に分かりません。
従って、メールだけでの嫌がらせであれば、とにかく、放って置くに限ります。あとは、先ほどのプロバイダーでのブロック。

>>「Ad-Aware SE」にてスキャンしてみた所検出されたのは危険度低のクッキーだけでした。

まあ、スパイウェアやウイルスを含んだメールではなさそうですので、様子をみられたらいかがでしょうか。

次に、「重いメールが削除できない」についてですが、「セーフモード」で「削除」を試みられたらいかがでしょうか。

>>ragnarok013@msn

「ラグナロク」という、何かブログのサイトみたいですね。
内容を見て消していいものであれば、「セーフモード」の時についでに「削除」されてはいかがでしょうか。

お礼

ご意見ありがとうございます。

懸賞等に応募した覚えはありません。
届きました不審なメールにつきましては即座に削除してしまいました。なのでその後どうなっているかは分かりません。

セーフモード機動はパソコン自体をセーフモードで起動すれば良いのでしょうか？