• ベストアンサー

プロバイダの好感度 選択

honey-hの回答

  • ベストアンサー
  • honey-h
  • ベストアンサー率25% (2/8)
回答No.1

PC歴 約4か月の私ですが、最初はYAHOOで2か月の無料期間使いました。何箇所か電話してみてOCNが一番感じが良かったのでここにしました。ちょっとなと思ったのはSO-netでした。初心者の私には電話をしたら、誰かが必ず応対してくれないと困るのでYAHOOでは自動音声が殆どなのでやめました。OCNは無線LANなどの設定も電話だけで一人で出来ました。親切でしたよ。こんなので参考になれば良いのですが。

noname#52868
質問者

お礼

早い、対応ありがとうございます。 YAHOO(退会よくできましたネ)、AOL等の外国系は私も避けようと思っています。 SO-netはキャンペーンで入会者が多いので対応が雑になるかも知れませんネ。 OCNはよいサポートをして頂いたのですネ。 貴重なご意見ありがとうございます。

関連するQ&A

  • プロバイダの満足度、不満足度

    今、ADSL回線にしようと検討中なのですが現在加入のプロバイダ or過去加入したプロバイダ、どちらでも結構なのですが問い合わせをした時、或いは変更手続きをした場合等のサポート、サービスなどはいかがでしたか? 満足度、不満足度のご意見を聞かせていただきたいのですが~。 短所、長所各企業の個性があるかと思います。 ユーザーも各自の印象はそれぞれだと思いますので”主観”で結構です。 費用等を考えるとASAHI,SO-net,niftyをラインナップしております。

  • ADSL→光へ乗り換える際のプロバイダへの問合せ

    この度、ADSLからフレッツ光への乗り換えを予定しています。 その際、プロバイダも変更しようと考えておりますが、 WEBでの申込みは複雑なので、直接、プロバイダへ問合せを しようと思います。 そういった経験がある皆様にお聞きしたいのですが、 わがままではありますが、極力、面倒な手続き無しで、 スムーズな対応をして頂けるプロバイダに乗り換えたいと 考えています。 やはり、So-net、BIGLOBE、@nifty、OCNなどが良いのでしょうか? ちなみに、周りのアドバイスや、色々調べた結果、@niftyが一番 有力です。 今回は、加入後の事も考え、サポート体制を最も重視したいと 思いますので、プロバイダの電話対応やサポート体制について 皆様の過去の経験など色々と教えて頂けると有り難いです。 以上、宜しくお願い致します。

  • お奨めプロバイダとADSLプランを教えてくれませんか?

    この度、オンラインゲーム(MMORPG)をするためにADSLサービスを申し込もうと考えているんです。それで、値段・サポート面を総合して皆さんがお奨めするプロバイダとADSLプランを教えてもらいたく書き込みしました。 今はアナログで、プロバイダはBIGLOBEです。今のプロバイダに不満はないんですが、ADSLサービスが他よりちょっと高めなのが辛くて…。 速度は、オンラインゲームをするにあたって不都合がない最低速度、が理想です。(ややこしい言い方ですいませんι) 値段で言えばYahooが一番安いとよく聞くんですが、はサポートが悪いという噂があるので除いて下さい。初心者なんで、サポートが悪いのは致命的なんで…。 ■皆さんの一番良いと思うプロバイダ&プランを教えて下さい。 ■プロバイダを変える時や、速度のコースを変更する時って、また初期費用(工事費?)が掛かるのかも教えて頂けると嬉しいです。 どうぞ、宜しく御願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • 良いプロバイダを探しています

    プロバイダを探しているのですが、どこのどのサービスが良いのか全然分からなくて・・・・ ADSL・1.5M・フレッツの回線は引いてあるのですが、そこから先がよく分かりません(困) 本当に無知でスミマセン・・・ どなたか、何かお勧めのプロバイダとかありますでしょうか? 出来れば、判断基準等も教えていただければありがたいです 何か不足がございましたら、補足いたします よろしくお願いします m(_ _)m

  • 出張サポートのあるプロバイダー

    義父が初めてインターネットをするので設定の出張サポートのサービスがあるプロバイダーはどこがいいでしょうか。ADSLにしょうと思います。

  • きっちりサポートしてれるプロバイダはないですか?

    自宅で使っているプロバイダ(某・元国営企業系列)についてですが、なかなかネットに繋がらない上に、電話サポートサービス(24時間)にかけても殆ど繋がった試しがありません。24時間いつでも、と銘打っているにも関わらずです。で、先ほども50回ほどコールしてようやく久しぶりに出てきたので問い合わせの前に強烈に文句を言ってやりましたが。。。 そこで皆さんにお聞きしたいのは、新しいプロバイダを探しているので”サポートの良いプロバイダ”について教えていただけませんでしょうか。少なくとも、電話サポートセンターにかけたら普通に出てくれる、という当たり前の対応をしてくれるプロバイダがあれば、と思うのですが、、、。

  • こんなプロバイダーはもう辞めたい。けど辞められない・・・

    ADSLを乗り換えました。 以前も12M契約で、それ程変わらないだろうと思い乗り換えました。 しかし、速度は落ちる(下り約4.5M→約2.5M) 速度は我慢しても、サポートがいい加減! サポートに問い合わせしても、いい加減な回答。 (簡単に分かる現在のプランを確認するが、契約していないかもしれないが、もう少し待てと1ヶ月も放置。いい加減待っても返答が無いので再度電話すると実は契約されていないことが判明。) 上記は申し込みの際、担当者に伝え済みの件でした。 契約してまだ2ヶ月ですが、早くも辞めたいと既に考えてます。 しかし、キャンペーンで申し込んでいるので縛りが有り、1年は辞められません。 申し込んだ後、ネットで検索するとかなり評判は悪かったです。 (失敗しました) 我慢してあと残りをなんとか耐える知恵は有りますか。 (まあサポートはトラブルが無い限りは利用しないので、これからはモデムが壊れるときしか利用はしないと思いますが・・・) サポートははっきり言って最悪かもしれません。 (今までのY社が良くないと思いましたが、今ではそのY社が良かったと思えるぐらいの対応でした) 他のプロバイダーならネットで確認出来る現在の利用状況、利用金額も接続ソフトが無いといちいち電話で確認するしか無いみたいです。 (その接続ソフトは現在配布終了でDL出来ません。やる気あるのかな??と感じます) 不満を書いたので、一部伏字にします。 契約はAO○で回線は○ーアクセス、12Mです。 AO○を利用している方はトラブル無く利用出来てますか? ちょっとムカついてしまったので、愚痴っぽくなりました・・・ 経験者の方はどのように利用しているのでしょうか。 参考に教えて下さい。

  • 色々なプロバイダーのサービスの違い

    大学進学にあたり一人暮らしを始めます。 自分用のパソコンも買い、「これからはインターネットを独り占めできるのか~、どうせならADSLから光ファイバーに乗り換えよう」と、ウキウキしていたのですが、ここで質問があります。 今までは、親がDIONに契約していたので、それを使っていたのですが、この際もっと色々なプロバイダーを知って一番サービスが良いところに加入したいな、と思っています。 そこで、思いつくプロバイダー(10社位)のサイトを開いてみたのですが、有名人が「安い」と宣伝している広告が大きく表示されたりするだけで、肝心の中身が全く分かりません。 リンクを辿って詳細を見ても、なんとか料金の違いがわかるくらいで、各社プロバイダーの違いが分からず困っています。 どこも同じように見えますが、やはり違いますよね? ヤフーBBは評判が悪いと聞くので、候補にはいれていないのですが、なぜ評判が悪いのかも気になります。。 他にはない便利なサービスがあるプロバイダーや、格安なプロバイダー、オススメなプロバイダー、があれば教えて頂けると幸いです。 また、逆に、ここはすこしサービスが悪い、加入したらこんな失敗があった、なども教えていただけるとありがたいです。

  • KDDIのプロバイダについて

    KDDIのプロバイダってたくさんありますが、どこがいいのでしょう???何か違いがあるのでしょうか?無料期間やキャッシュバックで判断するとSo-Netかなと思いますが、1/31までの申し込みなので、早く決めなければとあせっています。今KDDIの10MのメタルプラスというADSLですが、これから光に切り替えようと思っているのです。どのプロバイダでもポイントとかは引き継がれるのでしょうか? メリット・デメリットなどがありましたら、ポイントの移管ができないなど些細なことでもいいので、教えてください!

  • プロバイダーの選び方

    超コンピュータオンチです。宜しくお願いします。 ACCAという8MのADSLサービスに加入予定でその際にプロバイダーを選ばなくてはいけないのですが、月の利用料以外に何を基準にして選んだら良いのでしょうか? どこかオススメはありますか?

    • ベストアンサー
    • ADSL