Windows ページがたくさん出る

質問

WindowsＸＰですがインターネットを開いて、検索をしクリックするとページが次から次へと出てきます、最終的に電源が切れなく主電源を切ります、以前もウイルスバスターを使っていて問題になったような事故になったとき、主電源ばかり切ってパソコンが故障したことがあります今はウイルスバスター２００８を使っていますが、ウイルスバスターのマークが右から左に変わったり、それにその後上のバーの位置が変わっていたりしています、うまく説明できず説明も足りないと思いますが、故障し始めているのでしょうか？　それともどこか触って設定を変えてしまったのでしょうか？

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

質問文の内容からは、ハードの障害なのかソフトの障害なのか、それとも悪意のあるソフトが侵入している為なのかが判別できない。

一度ウィルスバスター2008でスキャンしてみて何も見つからないようなら、バックアップを取った上でリカバリしてみれば如何だろう。
ハード障害以外の要因なら、それで直ると思う。
リカバリしても直らなければ、ハード障害が考えられるのでメーカーのサポートに連絡し修理に出そう。

お礼

ありがとうございます、説明がうまくなくすみません、ウィルスバスター2008でスキャンしてみて見ましたが、ウィルスは見つかりませんでしたので　やはり故障でしょうか　ありがとうございました