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Ricoh NX71で受信メールをプリントすると左側が欠ける

プリンタ（RICOH IPSiO NX71）をプリントサーバ（BUFFALO LPV2-TX1）に接続してLANプリンタとして使用しています。 PC1：自作、WinXP HE SP2 PC2：DELL Optiplex GX280、WinXP Pro SP2 PC3：BTOノート、WinXP HE SP2 OE6で受信メールをプリントするとPC3だけA4用紙の左余白5mm位から印刷され、しかもメール内容の左側１文字が印刷されない。 PC1、PC2から印刷するとこのようなことはなく、左余白15mm位から印刷され、すべての文字が正常に印刷される。 プリンタ、サーバの設定はPC1、PC2、PC3とも全く同じです。 Word、Excelからは文字欠け現象はありません。 試しにもう１つプリンタ（CANON PIXUS iP4500）、プリントサーバ（corega CG-FPSU2BD）があり、こちらで同一メール内容を印刷すると、PC1、PC2共左余白は15mm、文字欠けなし、PC3は左余白5mm、文字欠けなしと正常に印刷されます。 結果PC3のノートPCからNX71に印刷したときだけ 左余白5mm、左側1文字が欠けるという現象です。 どうすればこの現象が出なくなるのでしょうか？

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

プリンタドライバの問題と思われます。 プリンタメーカに相談ですね。

morinosatou
質問者

お礼

ありがとうございます。 投稿したあと過去の投稿内容をチェックしてみましたら、OE6の設定はIE6の設定内容に準ずるとありましたので変更してみたら、すべての疑問が解けました。

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