ウイルスバスター2008のファイアーウォールが有効にならない

質問

osはvistaです。ウイルスバスター2008のファイアーウォールが有効になりません。ウィンドウズのファイアーウォールが有効になっているためだと思い、無効にするのですが、ウイルスバスターのファイアーウォールが有効になりません。再起動すると自動でウィンのファイアーウォールが有効になっています。
当初はウィン無効ウィルスバスター有効になっていたのですが、突然ユーザープロファイルが読めこめないということで、セーフティからログインしシステム復元したあとで、この症状がでました。
対処法等ご存知の方おられましたら、アドバイスお願いします。

回答No.1

noname#51810 · ベストアンサー

こんばんわ
おそらく、システムの復元をした事で何らかのプログラムが抜け落ちたのかもしれません。

ウイルスバスターの設定が効かないのでしょうか？
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062310

設定が効かないのなら、再インストールしてみてはどうでしょうか。
手順を書いて置きます。

※シリアル番号を控えて下さい。

こちらのページより、デスクトップ上に(ダウンロード)保存
vb28_32_1605_1015.exe(赤字をＷクリックする)
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=62

アンインストール(どちらかで)
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062271
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915&id=JP-2062915

その後、2008再インストール。
(デスクトップ上のvb28のアイコンクリック)
シリアル番号登録

インストール終了後、デスクトップ上のアイコン(vb28)は必要ないので削除

お礼

ご回答ありがとうございました。アドバイスいただいた方法で問題が解決できました。

回答No.3

noname#157797

OSはVista Service Pack 1ですか？

Windows Vista Service Pack 1・Windows XP Service Pack3の場合、[パーソナルファイアウォール]、[不正変更の監視]、[無線LANパトロール] 機能は動作しないそうです。
この問題については、対応モジュールが出るそうです。
Webサイトにおけるダウンロード：２月２９日
インテリジェントアップデートでの配信：３月６日

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=1054

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.2

YH2400

もし２００８をインストールする前に２００７を使っていたならば、下記参照。

参考URL：

http://personal.okwave.jp/qa3791116.html

お礼

ご回答ありがとうございました。