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OCNの住所変更について
OCNについて・・・! パソコンのプロパイダがOCNの光なんですが 一ヶ月前にOCNからメールがきてて 住所が違うときました。 すぐに変更したのですがまだ請求書が着ません・・・ 変更には1.2ヶ月かかると書いてあったのですが なんだか不安になってきました・・・ OCNのHPから料金確認をしようと 認証IDとパスワードをいれたのですが一致しませんとでてきました ますます不安に・・・; 後、パスワードをメールアドレスなどを入れて変更したのですが メールアドレスでの変更のパスワードは仮のパスワードなんですか? OCNから送られてきたパスワードを入力しても認証できなかったので ただ住所がまだ変更が完了していな 請求書がきていな(はらっていない)という事で認証できないだけなんでしょうか? 長文失礼しました 回答お待ちしています。
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- blue_rose
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回答No.1
こんにちは OCNでネット接続しているのなら、入力を間違えただけでは? ここで質問するより、カスタマーズフロント、カスタマーセンタで確認したほうがよいのでは? http://www.ocn.ne.jp/support/tel/
お礼
入力は間違えてないはずなんですが・・・ 確かにそうですね 電話してみます。