フレッツADSLが開通しましたがインターネットに入れません

質問

フレッツADSLが開通しましたがインターネットに入れません
プロバイダーはぷららで、接続はしているようで、接続インジケーターのアイコンは下のバーに出ています。クリックすると時間がカウントされ、スピードも出ています。
IDとパスワードに間違いはないと思います。【接続はされているので】
OSはウインドウズXPです。
よろしくお願いいたします。

回答No.9

y_kaz

私はＸＰは未経験なもんで、設定の詳細はよくわかりません。無責任で申し訳ないです。
状況で想像できることといえば、(1)ＬＡＮが生きてない、(2)インターネットの接続設定が生きてない、(3)ルータのＷＡＮ側が生きてないというあたりでしょうか。

(1)についてはＡＤＳＬモデムまたはルータの設定画面がＷＥＢ画面でできたという事なら、基本的に問題なしというとこでしょうか。これができないというならネットワークアイコンの右クリックでプロパティを選んで、該当するＬＡＮカードのＴＣＰ／ＩＰプロトコルの設定を確認してＯＫをクリックしてみましょう。また上記のハード設定がいきてれば、コマンドプロンプトでＷＩＮＩＰＣＦＧと打ち込んで、該当ＬＡＮアダプタを選べばＰＣのＩＰアドレスが見えるので、ルータの設定と照らして正しければ問題なし。Ｐｉｎｇでルータ（アドレスはデフォルトゲートウェイ）に対してＲｅｐｌｙあれば完璧です。

(2)については私はＷｉｎｄｏｗｓＭＥ以前の物しか知らないので同じ設定なのかわからないけど、インターネットオプションの接続設定でＬＡＮを選択してるか確認しましょう。またエクスプローラから最初に呼び出すホームページは、ぷららとかじゃなく標準のＭＳＮかなんかにしてみます。

(3)についてはＰＰＰｏＥのＩＤが間違ってないというなら、ＡＤＳＬルータ（モデム）の表示ランプとか確認してみましょう。マニュアル通りに正常かどうか。またルータの設定画面で接続状態とか確認するメニューはありませんか。

後はＬＡＮカードが正しく動いてるなら、ルータからプロバイダまでの間の問題ですから、自信を持ってプロバイダのサポート受けてもいいと思います。

頼りないアドバイスで申し訳ないです、でも参考になればと思い書いてみました。

回答No.8

hatsushio

なかなかもどかしい状況ですよね。
地域ＩＰ網までは本当に接続がうまくいってますか？
接続試験結果は？（東日本の場合フレッツスクウェア）

何かここでご説明された無い部分にヒントがあるかもしれません。
やったこと、できてること、種々のメッセージ等々判る限り
改めて列記されてみては如何でしょう。
asucaさん達も、その方が回答を見つけやすいのではないでしょうか。

回答No.7

asuca

XPだと有線、代替ではなくプライマリ、セカンダリですね。

回答No.6

asuca

＞ぷららでフレッツADSL使用時は、DNS設定はないと設定マニュアルに書いてありました。

そうなんですか。不思議ですねー。

どうせ設定してもすぐに消せる物ですので
「優先 DNS サーバー(P):」の入力欄に「210 153 1 9」と「代替 DNS サーバー(A):」>の入力欄に「210 153 1 1」と半角数字で入力してみてはどうでしょう。

これで問題なくなればいい話ですので。

回答No.5

asuca

＞フレッツADSLですのでDNSの設定はとくに必要ないとのことでした。

ダレにそんなことを聞いたんですか？
フレッツADSLでもネームサーバの設定はいりますよ。
ブロードバンドルータを入れているのだったらネームサーバの所にルータのIPアドレスを入れてみてｋづあさい。ルータを使っていなかったら必ず必要です。
そうしないとパソコンがどこを参照していいか分かりませんので。

参考URLにNTTのサポートページでのDNSの設定方法がありますので設定してください。

http://www.ntt-west.co.jp/flets/fba/fba_support/tool/setup_xp01.html

参考URL：

http://www.ntt-west.co.jp/flets/fba/fba_support/tool/setup_xp03.html

補足

説明不足でした。ぷららでフレッツADSL使用時は、DNS設定はないと設定マニュアルに書いてありました。
この場合でも入れた方がよいのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

T-SQ

そうですね。唐突に、
>インターネットに入れません
と言われても、何のことやら？

実は、インターネットに入れて（接続されて）いるけど、Web（ホームページ）が見れないのではないのですか？
と、Mailは、ＯＫですか？？

まず、あなたの言うところの「インターネットに入れ？」ているかどうかは、試しに、www.goo.ne.jpあたりへpingを当ててみてください。（Dos窓のプロンプトにて、ping 210.150.25.37とか）

ＯＫなら、ブラウザのアドレスで、サイトの直アドをたたいて見れるか確認してましょう。（www.goo.ne.jp なら、http://210.150.25.37とか）

見えましたか？普通は、ココで見れるんですよね。
この場合、DNSの設定が違っているので、DNSの確認となるのですが。

以上で、ダメならプロキシの設定とかが有効になってませんか？

検討を祈ります。

補足

仰られるとおりインターネットに入れて（接続されて）いるけど、Web（ホームページ）が見れない状態です。
Mailはまだ設定していませんので、これから設定して試したいと思います。
教えていただいたことをこれから実行して見ます。
有り難うございました。

回答No.3

asuca

どういった通信機器を使っているかによるんですが、ネームサーバ（DNS）の設定は正しいですか？
コントロールパネルのTCP/IPの所で確認してください。

補足

フレッツADSLですのでDNSの設定はとくに必要ないとのことでした。

回答No.2

hatsushio

私の時と似た症状ですね。
私の場合、ＯＳは９８でしたが、プロトコルが目一杯になって接続ツールのＴＣＰ／ＩＰが登録されてなかったのが原因でしたが、ＸＰなら他が原因かも。
私の質問（下記）へ頂いた回答が参考になるかもしれません。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=211264

回答No.1

noname#3361

接続はしているのに入れないという状況がよく分かりません。
アクセス時に何かエラーが出ますか？

補足

説明不足で住みません。
ツールバーに接続のアイコンが出ており、開くと接続中になっており、時間がカウントされていきます。
スピードも１メガ出ているように表示されています。
しかし、インターネットエクスプローラからどこにも入っていけません。
エラー表示は特に出ません。
よろしくお願いします。