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インターネットにつながらない
使用PC VAIO VGN-TXシリーズ(以下当PC) (Norton internet security) 接続環境 職場(有線LAN),自宅(無線LAN(バッファローAOSS),PHSカード 現象 職場,自宅でインターネット(IE使用)につながらない. コマンドプロンプトでは接続確認されている(IPアドレス確認可能) メールはいずれにおいても送受信可能 PHSカードではネット接続可能 自宅でのもう一台のPC(有線接続)は何の問題なくつながる バッファローのクライアントマネージャー3でいままであった接続のプロファイルを消去したらAOSS接続できない(セキュリティーキー交換できないとの表示でる) 最初の現象(ネット接続不可)がおきる直前にした思い当たること VPN clientソフトインストール(その後すぐにアンインストール) UPnPCJでポート開放(施行するも不成功) 解決にむけて今までにおこなったこと ノートンのファイアーウォール停止での接続を試みる 自宅で有線でつないで試みてもネットにつながらない(ローカル接続ではつながっていること確認できる) お聞きしたいこと どこが障害となっているのか?(当PCのシステム上のファイル損傷?,ノートンのファイアーウォール?,IEの設定?,他?) なるべく最小限の手間での対処法は?(設定変更やクライアントマネージャー再インストール程度で対処可能か,それともOSの再インストールまでしないと無理か?) 現在は自宅,職場ともにPHSカードでネットしており,非常に不便です. おわかりになる方おられましたら,お教えください.
- ananan120
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- bokun123
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職場・自宅どちらもメールの送受信は可能ということであれば、どちらでも接続は出来ている状態です。 表示が出来ないだけですね。 まず、LANケーブルを繋いで有線の状態で閲覧できるようにしましょう。 無線でするとどこが悪いのか切り分けができませんから。 お気に入りに入ってるページなど、どこのサイトも見れない状況でしょうか? (1)インターネットオプション→接続→LANの設定→自動構成・プロキシの設定のチェックをすべて消す (2)ローカルエリア→インターネットプロトコル(TCP/IP)のプロパティ →IPアドレス自動的に取得・DNSサーバーのアドレスを自動的に取得するにチェック 上記のこと、確認してみてください。
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