ハードディスクの文字化け

質問

文字化けについてです。
先日、2回程OSをwindowsXPに入れ直しました。入れ直した理由はウイルス(インターネットに繋げると勝手にアクセスしました。avast!やアドウェアやスパイボットで検索しましたが、消去できませんでした。)です。C,Dドライブともにフォーマットしてから入れ直しました。外付けハードディスクはフォーマットしていません。
するとマイコンピュータのCドライブと外付けハードディスクを右クリックすると、「開く」と「エクスプローラ」(上から2つ)が文字化けしています。(「開く」は「エ・ェ」の様に。)
そこでOSを再度入れ直したところ、外付けハードディスクのみが上記の様な文字化けを起こしています。
何が原因でしょうか？長文失礼ですが、皆さまのお力をお貸しください。よろしくお願いします。

回答No.2

boyon777 · ベストアンサー

参考程度でお願いします
元々のトラブルの原因がウイルスとのことですので
ウイルスが原因であることが十分考えられます
種類や型が書いてありませんが、ウイルスの破壊活動の目的は何であるにせよ
そのような現象を併発することは十分考えられます
外付けのハードディスクはフォーマットしてないとのこと
そこにウイルスが残っていた可能性大です
すべてのHDDディスクやUSBメモリ等含めた完全な
ウイルス対策が必要だと思われます
有償でも、高性能なウイルス対策ソフトを使って対処されることを
お勧めします　＾＾；

お礼

わかりました。
やってみます！ありがとうございました。

回答No.1

noname#106445

OSは純正の正規購入版ですか？

もしかしたら標準のフォント設定の問題かもしれません。

他には文字化けする箇所はありませんか。

補足

keisyouさん
はい。正規購入版です。他の文字化けする箇所は今のところないです。
すいませんが、標準のフォント設定ってなんですか？