炊飯器の故障？困っています！！

質問

7年くらい前に購入したSANYOの炊飯器、ECJ-AG10を使用しています。
スイッチを入れると、E21というエラー表示がでて、
ご飯がたけません。
取り扱い説明書にも記載がなく、
この時間帯は、お客様相談電話も終わっているため、
相談できるところがありません。
どなたか、このE21の意味と、原因がわかる方、
いませんでしょうか。

回答No.1

shironekoxxx · ベストアンサー

同型の炊飯器に関する資料は見つけられませんでしたが、最近の三洋の炊飯器を見るとＥ＊＊は「故障」とのメッセージなのでユーザーでは対応できない場合に出るものの様です。

今日はご飯を炊けないと諦めたほうが良さそうです。

お礼

どうもありがとうございます。
明日、メーカーに問い合わせてみます。

回答No.2

myeyesonly

こんにちは。
一旦コンセントを抜いて、中のお釜を出して、固く絞った雑巾で、本体の内側をよく拭いてみていかがでしょ。

この製品ではないのですが、Ｅ２１というのは、サーミスターという温度センサー関係のエラーという情報があったので、サーミスターのあるセンサー部分にゴミでもついた可能性があるかもしれません。

それでダメならもう素人の手が出せる範囲じゃないと思われますので、メーカー修理やむなしかと思います。

お礼

どうもありがとうございます。
一通り掃除はしてみたのですが、
変化なしでした。
明日メーカーに問い合わせてみます。