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Norton Internet Security2008がインストールできない
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これですか？ 必要なコンポーネントをインストールできませんでした http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu_defcontent_view.asp?ssfromlink=true&sprt_cid=63d1e24e-ef6b-46d3-b3f0-b72ae6bafb3c&ln=ja_JP&seg=hho&lg=ja&ct=jp&src=gg 再インストール。
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- hallo_haro
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ＰＣの機種が書かれていませんが、もしかして 最初から何かウイルス対策ソフト入っていませんでしたか？ もしあればそれは完全削除されていますか？ これがノートンだった場合、 ノートン削除ツールで完全削除してから再インストールする方が 手っ取り早いです。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953
お礼
お返事ありがとうございます。 PCの機種は自作パソコンのためメーカー等にも連絡できない状態でした。 以前Internet Security2007を使用していましたが、 ノートン削除ツールを使用して完全削除しています。 またテンプフォルダの残骸もすべて削除してみましたが、 結果は同じでした。 パソコンの復元でOSをInternet Security2007をインストールしたときまで復元してみたところ、2008を正常にインストールすることができました。 結局のところ原因は不明ですが、相性がわるかったんでしょうか・・・。 回答ありがとうございました。
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お礼
回答ありがとうございます。 私が試したのは英語サイトからダウンロードしたものでした。 上記のサイトからダウンロードして通常タイプとSP1の両方を試してみましたが、やはり「必要なコンポーネントをインストールできませんでした」と表示され、結果は同じでした。