終了できない！

質問

Mac初心者です。MacBook2.2GHホワイトを使っていますが、終了しようとしても電源が切れず、やむを得ず電源ボタンの押しっぱなしで強制終了することが多々あります。どこか悪いのでしょうか？また、こうなった場合の対処法を教えてください。

回答No.1

harawo · ベストアンサー

どういう終了手順を行って、どういう反応をMacBookが示しているのか、詳しい説明がないと、なんとも判断いたしかねますが、おおむね、ソフトウェアの問題よりも、ハードウェアの問題のほうが、確率としては高いとだけ申し上げておきます。
MacBookがまだ無償保証期間であれば、ただちにアップルのコールセンターに連絡して、修理に出すことも念頭に置いて、直接相談するのがいいでしょう。

お礼

無料保障期間は、あと40日ほどあります。さっそく電話してみたいとおもいます。ありがとうございます。

回答No.2

50kata

何か周辺機器を付けていませんか？それらを外して試してください．

アプリケーション→ユーティリティ→ディスクユーティリティでアクセス権の修復を試してください．

お礼

周辺機器は付けている時もあれば、付けてない時もあるような・・・
とりあえず試してみます。ありがとうございます。