• 締切済み

XPのアップデート後再起動したら、セーフモードでも起動しなくなりました

知人から譲り受けたノートPC、NEC Lavie LL550GD1K WinXPProのインターネット接続が完了したので、早速Liveupdateを行いました。 過去の更新状況を見ると、前の持ち主が何回かSP2への自動更新に失敗していたようでした。なんでかなと思いつつも、更新のダウンロードをして、インストールに成功し、再起動の指示が出たので再起動しました。 ところが、問題発生との黒い画面になってしまいました。指示通りセーフモードで立ち上げようとしました。マイコンピューターからディスクのチェックローカルディスクに進み、再起動をかけたら、チェックディスクが開始されず、黒い画面で一番左上にカーソルが点滅するだけになってしまいました。電源を落とすことも出来なくなり、仕方なく最後の手段で電源ボタンでOFFにしました。何回か起動を試みましたが、同じことの繰り返しになります。 リカバリとかも考えたのですが、CDもないですし、あったとしてもCDが読めないので外付けを購入しようと思っていた矢先で、しかもそれだとリカバリCDを読まないことがあると先だってこの相談室のノートPC の項で回答をいただいたばかりなのです。 もう諦めるしかないのでしょうか

みんなの回答

  • chikoym
  • ベストアンサー率42% (3/7)
回答No.3

起動時にF11を押して、ハードディスクリカバリー起動プログラムを動かすことは、できませんか? あとは、数千円で、性能の良い光学ドライブに交換は可能ですから、リカバリーを購入するか、XPを新規インストールするか、考えられてはどうでしょうか? 本体裏の製造番号等の入力で、数千円でリカバリーセットは買えると思います。 http://doratomo.ddo.jp/todos/3patiodrive/read.cgi?mode=&no=1&p=1

sstukareta
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 しつこくセーフモードで立ち上げたら立ち上がりまして、どうやら修復に成功したようです。 今後のこともありますのでリカバリのことは考えておかなければと思っています。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

HDDが壊れている様です。 HDD交換してOSから入れ替えないと駄目ですね。 でも、内蔵ドライブが壊れている場合、インストールは難しいです。 トライするのは自由ですが、私なら諦めて他の中古機を買いますね。

sstukareta
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 やはり、コストを考えると諦めるしかないようです。1万5千円は安いと思って飛びついた私が馬鹿でした。もう少し状態を詳しく聞いて、見てから、譲ってもらえばよかったと思います。 今使えている方のPCでも一応事が足りているので、お金をためて将来に備えたいと思います。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14210/27695)
回答No.1

>ノートPC、NEC Lavie LL550GD1K WinXPPro >前の持ち主が何回かSP2への自動更新に失敗していたようでした。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL550GD1K 先ずこちらの機種ですが「Windows XP Home Edition Service Pack 2」がプリインストールされている機種のようですが…前の持ち主の方が市販のWinXPProをインストールされたのでしょうか? >リカバリとかも考えたのですが、CDもないですし こちらの機種は元々再セットアップ用のCD/DVDなどは付属していません。HDDから再セットアップを行うようになっています。またマニュアルを読んでいただくと分かりますが再セットアップ用DVD/CD-ROMは自分自身で作成するようになっています。もし作成していない場合は http://nx-media.ssnet.co.jp/ から購入するシステムになっています。 >あったとしてもCDが読めない 内蔵のDVDスーパーマルチドライブが壊れているのでしょうか? その場合は修理に出した方がいいですね。 http://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/index.html 結構な値段になりそうなので新しいPCを買う予定などある場合は良く考えた方がいいかも知れませんね。 >外付けを購入しようと思っていた矢先で、 >しかもそれだとリカバリCDを読まないことがある そうですね。外付けのドライブからの再セットアップは先ず無理ですね。

sstukareta
質問者

お礼

しつこくF8を押してセーフモードで立ち上がりまして、修復に成功したようです。 お騒がせしました。

sstukareta
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 >前の持ち主の方が市販のWinXPProをインストールされたのでしょうか? ご本人から聞いたわけではないのですが、私も、多分そうなのではないかと、初心者ながらに推測していたところでした。もしかしたらVistaを入れようとしたのかも知れない痕跡も・・・

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