独自ドメイン取得後、業者と連絡が取れません。

質問

ホスティングサービス(レンタルサービス)の１年契約の半分まで正常に使えていましたが、
途中からwebサーバーもmailサーバーも使用出来なくなりました。
業者のサイトも見れなくなりました。

他のレンタルサーバー業者に移行したいのですが、前の会社と連絡が取れません。
どうすれば良いのでしょうか？
料金の問題よりもサイトがみれない不具合が大影響しています。

よろしくお願いします。

回答No.1

gentaro · ベストアンサー

ドメインがあなただけの独自ドメインで、かつ、ドメインの所持者
（管理者）メールアドレスがあなたのメールアドレスなら移行可能
ですが、ドメインの所持者情報およびメールアドレスが、飛んで
しまったレンタルサーバー会社のものになっていればほぼ不可能でしょう。

ドメインがあなただけの独自ドメインではなく、レンタルサーバー
会社のドメイン（サブドメインなど）であれば、これもあきらめるしか
ありません。

独自ドメインならば、whoisでドメイン登録情報を調べて、
Admin　contact（管理者）先情報を調べましょう。
もしこの情報が全てあなたのものならば、サーバーを他社に移転することが可能です。

お礼

ありがとうございました。
何とかやってみます。