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CS3 再インストールできず
CS3をシステムの入っていないHDへインストールしたのですが、不具合があるためアンインストールして、システムの入っているHDへ再インストールしようとしています。アンインストールで削除できないファイルが残り、その状態で再インストールするとExtendScript Toolkit 2のディスク挿入を要求され続行できません。どなたかお助けください。
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noname#107580
回答No.1
CS3をシステムの入っていないHDへインストールしたのですが、不具合があるためアンインストールして、システムの入っているHDへ再インストールしようとしています。アンインストールで削除できないファイルが残り、その状態で再インストールするとExtendScript Toolkit 2のディスク挿入を要求され続行できません。どなたかお助けください。
お礼
yayopixさん ありがとうございます。昨夜から格闘していて削除・アンインストール・再インストールを繰り返しますが……だめで。結局、9時半にサポートセンターへ電話し、CS3Cleanスクリプトを使って全ファイルを削除し、再インストールした結果、解決しました。スクリプトをかけるときちょっと怖かったですが……。 ご心配おかけしました。