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再起動が出来ません

XP SP2 ウイルスバスター2007 NEC デスクトップです。 本日のWindowsアップデートで適用後再起動の指示があって、 ボタンを押したのですが、反応がありませんでした。タスク下アップデートアイコン(黄色いやつですが)を押すと「コンピューターの更新を完了させ、更新を有効にするにはコンピューターを再起動してください、。今すぐ再起動しますか?」が出たので、再起動を選択して、押したのですが、反応がありません。 次にスタートボタンからWindowsの終了オプションを行ったのですが、 同じく終了しませんでした。 この現象は別の富士通PCでもたまに起こるように成りました。 本体電源の長押し強制終了でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • tach5150
  • ベストアンサー率36% (934/2539)
回答No.1

長押し強制終了は最後の手段として、とりあえずCtrl+Alt+Delete(タスクバー右クリックからタスクマネージャーでも可)でタスクマネージャーから シャットダウン→「再起動」か「コンピーューターの電源を切る」で試して下さい。

tukusi2
質問者

補足

できません。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

うーん、常駐ソフトが影響しているように思います。 常駐ソフトを止めるか http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115 OSの再インストールで対処して下さい。

  • BENZ-E430
  • ベストアンサー率49% (41/83)
回答No.2

もう一つ、電源ボタンを押してみる方法を試してください。 (長押しではなく、1回押すだけ) 通常、Windowsでは、シャットダウン動作を行うように 設定されているので、終了させてくれるかもしれません。

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