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ウイルスバスターのアップデートについて

2008にバーションアップしてから アップデートできませんでした。ネットワークの接続状態を確認し、再度実行してください。というポップアップが表示されます。 LAN接続している１台は　ＯＳはWindows XP　HomeEdition　SP2　 もう一台はＯＳはWindows XP　Professionnalです。 eo光ネットワークにバッファローの無線ルーターにＬＡＮケーブルで直結している２台が接続できません。 無線接続はアップデートが可能です。インターネットやメールは利用可能です。 トレンドマイクロのホームページに書いてある対処方法は一通りやってみましたが全然駄目です。 宜しくお願いいたします。

みんなの回答

noname#51810
noname#51810
回答No.1

こんばんは。 再インストールが有効のようです。 どうもこのやり方が良い様です。 このページのANo.4の回答を参考にアンインストール http://virus.okwave.jp/qa3459445.html その後、2008を再インストール このページで、ウイルスバスターのプログラムをダウンロード http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_reinstall.asp (補足) ※シリアルナンバーを控えて下さい。 ※ファイヤーウォールの選択はウイルスバスターにして下さい。

tokiomarin
質問者

お礼

ありがとうございました。 早速再インストールを行い良好となりました。 今後とも宜しくお願いいたします。

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