Yahooかんたん決済について

質問

Yahooかんたん決済で、支払い受付日が今日で、入金予定日が11月13日なのですが、商品の発送は、13日に自分の口座に入金されたのを確認してから発送した方がいいんですよね？

回答No.7

noname#120467 · ベストアンサー

「口座に入金されたのを確認してから発送した方がいい」、どころか、支払手続が完了した以上発送すべき、だと考えます。そして、実際にも支払手続が完了した時点で発送しています。特別なサービスだなんて思っていません。当然すべきことをしているだけのつもりです。

質問者さん、少し相手の立場も考えて欲しいんです。取引っていうのは、相手があって初めて成り立つんですから。
売買というのは、買い手のお金と、売り手の商品を交換する行為なんです。かんたん決済は支払手続をすると落札者の意思でキャンセルできませんので、落札者は支払手続完了の時点で、交換の対象であるお金をもう手放しているわけです。にもかかわらず、出品者だけがもう一方の交換の対象である商品をその手に握り締めていたら…おかしいとは思いませんか？

なぜ「支払い終了時に発送」にしたんでしょう？落札者の支払意思があることを確認することによって、商品が詐取されることを防ぐためではありませんか？かんたん決済の支払手続がされたら、もう支払意思の確認としては十二分です。落札者の意思でキャンセルできないんですから。落札者の支払意思が明らかになったのに、なお出品者が商品を保持し続けるというのは、マズいと思いますよ。

そんなこともあって、支払手続完了を出品者に知らせるメールの中で、「本メールでご案内する決済については、Yahoo!かんたん決済利用明細に表示されている内容をご確認のうえ、商品発送などの手続きを行ってください。」とヤフーが書いているんだと思っています。わざわざ「【商品の発送について】」なんていう一項目を設けて書いているのですから、指示が全くないとは到底思えません。利用明細で確認するまで発送するなという趣旨だという人もいますが、それなら「商品の発送はりよう明細を確認してからにして下さい」のように書くはずです。「（支払手続が完了した以上）かんたん決済利用明細を確認し、発送する」これが正しく自然な読み方でしょう。

お礼

勉強になりました。ありがとうございました。

回答No.6

ixpri

困って質問され、多くの方に回答して頂きそれに対して、お礼のコメントもなく
これも如何なものでしょうか？

回答No.5

t_kings

まず、「Y!かんたん決済」においては、ほぼ間違いなく入金予定日に
口座入金されますので、多くの出品者はそれを見越して支払手続き後に
発送しているようです。　当方も同様に行っています。
※（クレカ決済）にて、口座入金が履行されない可能性も有りますが、
※それは、とりあえず置いておきます・・・。

ですが、『Y!かんたん決済の手続き終了後には発送しなさい』との指示
はヤフーはしていませんし、当事者間の取引について関与することも
無いです。　口座入金後の発送でも構いません。

ただし、前述したように「手続き終了後に発送」が慣習みたいになって
いますので、それを目的（早く発送して欲しい）の落札も有り得ます。
出品者側から一方的に『口座入金後に発送』と強要できませんから、
あらかじめ出品画面にて説明しておくか、取引のやりとりで承諾を
得ておく必要が有ります。

それだけです。

回答No.4

zirokichi

これまで散々議論され、結論が出ていない問題です。

私は出品時には支払手続完了時に発送していますし、落札時にも支払手続完了時の発送を求めています。主な理由は以下のとおりです。

1.ヤフーが支払手続完了時のメールで「本メールでご案内する決済については、Yahoo!かんたん決済利用明細に表示されている内容をご確認のうえ、商品発送などの手続きを行ってください。」と書いている。

2.ヤフーかんたん決済は、一度支払手続を完了すると、落札者の意思でキャンセルすることはできない。

3.かんたん決済支払手続の完了により、落札者は自分のなすべきことを終えている。

4.商品の発送（商品の支配の喪失）と対応すべきは支払手続（お金の支配の喪失）であって、商品の発送（商品の支配の喪失）と着金（お金の支配の獲得）は論理的に対応しない。

5.ヤフーかんたん決済は、取引をスムーズにして商品を早く手に入れることを目的に落札者が選択することが多い。

なお、現実のヤフーオークション全体としては、明らかに「支払手続完了時に発送」が多数派のようです。統計的にもそうですし、私の落札経験においても「入金時に発送」という出品者に出会ったことはありません。

回答No.3

hima-827

仕組み上、入金予定日に入金されない事態はほとんど考えられないので、ほとんどの方は、入金予定日を待たずして、発送すると思います。

回答No.2

ixpri

私は、着金を待たず「かんたん決済」手続き完了ご発送しています。
自分が落札者の場合、着金確認まで待たされるのが嫌だからです。
参考までに。

回答No.1

skma35

私はそうしていますが、落札者の方に口座に振り込みされてから発送することは伝えた方がいいですよ。