• 締切済み

動画再生中に強制再起動されてしまい困っています

[PC本体] 組立 [マザーボード] GIGABYTE GA-M52S-S3P [CPU] AMD AthlonX2 Dual-core BE-2350 2.1GHz [ビデオカード] GF7600GS-E256H/HS [メモリ] バルクメモリ 1G×2 [ドライバのバージョン] 162.18 Forceware_WinXP [電源] skytech製ケース付属 400W [OS] WinXP home SP2 [不具合の発生するソフトウェア] MediaPlayerClassic.WindowsMediaPlayer等 [不具合発生状況] PC組み立て後すぐに。 avi動画等をプレイヤーで再生中、再生開始5秒で発生する事もあれば30分後に発生するような時もあり、しかし頻度は毎回。オンラインゲーム(2D,3D問わず)プレイ中、稀に発生。 [症状] ほとんどが、急な強制再起動。画面がそのままフリーズする事や、ブルースクリーンになる事もあり、ブルースクリーンの内容はhttp://jibun.atmarkit.co.jp/scenter/bbs/viewtopic.php?topic=19645&forum=23&7 と同じでした。 こんにちは、PC自作二台目の初心者です、よろしくおねがいします。 タイトルの通り、動画再生中に強制再起動されてしまいます。 過去のドライバ、最新のドライバ、オメガドライバ、付属のCDROMのドライバを試してみましたが、いずれも同じ症状が発生してしまいます。 HDDのエラーチェック、デフラグ、VGAの刺しなおし、マザーボードのドライバの更新(オーディオ、チップセット、VGA)、memtestと、試行錯誤してみたのですが、一向に直る気配がありません・・・ 非常にアバウトなのですが、VGAのヒートシンクに触ってみたところ冷たいに近いぬるい温度だったので、熱暴走の可能性もあまりないと思われます。 ビデオカードのカテゴリで質問しようかと思いましたが、VGAのみの問題なのかわからなかったので、こちらで質問させていただきました。 過去に同じような症状を患って克服した方、有効と思われる際策をご存知の方、ご教授頂ければ幸いです。よろしくおねがいします。

みんなの回答

noname#81592
noname#81592
回答No.5

おはようございます。 CPU] AMD AthlonX2 Dual-core BE-2350 2.1GHz アスロン で自作ですか電源足りてますか ビデオカード] GF7600GS-E256H/HS こちらも同様けんかばんならそのままですが補助電源が必要になる場合もあります。実際どうでしょうか 電源不足 BIOS のチェック

  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.4

たびたび失礼。 マザボを CMOS クリアしても、さらに OS の入れ直しをしても改善しないのなら、 私の経験上に過ぎないのですが、メモリーが怪しいと思います。 以前、メジャーブランドの高額メモリーを含めて、一台組み上げたところ、 動画の再生中や、3Dゲームの動作中等、負荷が高まる最中に、 突然のパソコンの電源落ち(再起動ではない)が頻発しました。 OS の入れ替えやグラボの交換や、その他試せることは一通り行った結果、 消去法ですが、メモリーが怪しいところへ行き着きました。 Memtest86+ でチェックを掛けても無問題なメモリーでしたが、 他のメモリーへ交換したところ、突然落ちの症状が消えたからです。 そして、購入店へメモリーを持って行ったところ、 そのショップでも、Memtest86+ で引っ掛かりませんでしたが、 同じような突然落ちが再現できたそうで、結果、返品(返金)となりました。 試せる他のメモリーが手元に無ければ、 購入店へ相談すると共に、メモリーチェックを依頼してはいかがでしょうか? もしくは、メモリーではなくて、マザボ等の不具合かも知れません。 いずれにせよ、早めに購入店へ相談なさった方が良いと思いますよ。

kisumiso
質問者

お礼

貴重なご意見ありがとうございます。 教えていただいた通りメモリを調べたところ、二枚のうち片方のメモリでのみ再起動が再現されました。 不具合のあるメモリに関しては、ショップへ問い合わせて、可能ならば交換してもらおうと思っています。 正直、Memtest86+でエラーが検出されなければ正常であると高をくくっていました、何事も過信しすぎてはいけないですね・・・勉強させていただきました。 改めて、とても有用なご意見、本当にありがとうございました。

  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.3

ANo.1 です。 > おそらくrev2.0ではないようです、原因として濃厚でしょうか マザボ上に、直接シルク印刷で、リビジョンが記されている場合があります。 それも見当たらなかったなら、チップセットの型番を確認して下さい。 rev.1.0 と rev.2.0 では、搭載されているチップセットが異なります。 <rev.1.0> http://www.gigabyte.com.tw/Products/Motherboard/Products_Overview.aspx?ProductID=2567 http://www.gigabyte.com.tw/Support/Motherboard/CPUSupport_Model.aspx?ProductID=2567 <rev.2.0> http://www.gigabyte.com.tw/Products/Motherboard/Products_Overview.aspx?ProductID=2611 http://www.gigabyte.com.tw/Support/Motherboard/CPUSupport_Model.aspx?ProductID=2611 今回の不具合の全ての原因が CPU の対応未対応の仕様に拠る理由なのかは分かりませんが、 もし、rev1.0 の未対応マザボを使っていたならば、 少なくとも、そのマザボの仕様としては、BE-2350 に対応していませんので、 もちろん、正常動作は保障されません。

kisumiso
質問者

お礼

参考回答ありがとうございます。 チップセットはnforce520だったので、どうやらrev2.0のようです。 そうなるとまた謎は深まるばかりですね・・・ 有用な情報ありがとうございます。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

・URL文中の対策はやっても駄目と言うことですね。 ・「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックをはずしていますね?(それでも再起動しますか?) >文中の0xc0000005 下記URLは見られましたか? http://support.microsoft.com/search/default.aspx?qu=0xc0000005&catalog=LCID%3D1041 >文中のSTOP: 0x0000008E 下記URLも見ていますか? http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=LCID%3D1041&spid=global&query=STOP%3A+0x0000008E&adv=&mode=s&cat=False ウィルス対策はしているのでしょうね?(スキャンしていますか?) 「HaxDoor ウイルスによりエラー メッセージ ・・(略)・・ または "STOP 0x0000008e" が発生することがある」 http://support.microsoft.com/kb/903251/ja

kisumiso
質問者

お礼

参考回答ありがとうございます。 自動的に再起動は停止してあります、それでも再起動されてしまいます。 URL見させていただきました、かなりの量なのでまだ軽く目を通している段階です。 ウィルス対策はNortonInternetSecurity2007を導入し、ウィルスチェックを行っています、現在までにウィルスが検出された事はありません。

  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.1

> [マザーボード] GIGABYTE GA-M52S-S3P > [CPU] AMD AthlonX2 Dual-core BE-2350 2.1GHz そのマザボのリビジョンは幾つですか? 「rev.1.0」では、その CPU に未対応です。 「rev.2.0」で、初めて対応しているようです。

kisumiso
質問者

お礼

参考回答ありがとうございます。 dxdiagで見る限りでは、M52S-S3Pとあるだけでrev1.0とも2.0ともありませんでした、箱やマニュアルを見てもrev2.0とは書いていないようです。書いてないという事はrev1.0なのかもしれませんね・・・ それが原因だとそればマザボかCPU買い替えですかね・・・

kisumiso
質問者

補足

WCPUIDというソフトで調べたところ、VersionString x.xとなっており おそらくrev2.0ではないようです、原因として濃厚でしょうか・・・

関連するQ&A

  • 起動時の画面に縦線が入り、起動できなく・・・

    普段FPSソフトで遊んでるのですが突然PCがフリーズを起こし強制終了しました。再起動をすぐに行ったのですが、マザーボードのロゴとwindows読み込みの画面で縦線が入りブルースクリーンが出てきて起動できなくなりました。 ブルースクリーンのエラーコード(0x00000116)を調べると、VGAのドライバを更新すると解決できるとあったので試したのですが解決しませんでした。 セーフモードでは縦線が入らず起動することができます。またVGAを無効化すると通常起動することができます。 構成は マザボ:p5b deluxe CPU:core2duo E6400 VGA:Geforce7600GT OS:windowsvista HP です。 VGAの物理的破損ではないかと考えているのですが、他に考えられる原因や解決法があればと思い質問させていただきました。 よろしくお願いします。

  • 動画を再生すると強制再起動して困ってます。GF8600GT

    FLVファイルやWMVファイルをGOM PlayerやWindows Media Playerで再生すると 数秒後に一瞬だけブルーバックになってその後勝手に再起動してしまいます。 昨日までは問題なく再生できていました。 今日したことと言えば、 ・foobarでwav→mp3のエンコード用にlame3.97を導入 ・Nameryというリネームソフトを導入 ぐらいです。 コーデックのffdshowやGOM playerを入れなおしたり、 グラフィックボードのドライバーを削除して再インストールをしてみましたが 症状が改善されません。 ↓この方の質問内容と似ていたので http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3614642.html 自分もDebugging Toolsというのをインストールして ダンプファイルを調べてみたら MODULE_NAME: atkosdmini IMAGE_NAME: atkosdmini.dll と出てきましたが 調べてみてもどういうファイルなのかさっぱり分かりません。 Asus Enchanced Driverというのも、知識が無くて何を言ってるのかさっぱりです。 OSのクリーンインストール以外で何か解決策はあるのでしょうか? よろしくお願いしますm(_ _)m OS:WinXP SP2 メモリ:1GB VGA:GeForce 8600GT(ASUS EN8600GT/HTDP/256M (PCIExp 256MB))

  • ブラウザ上の動画が再生できない

    WinXPでIE8を使用、不具合が解消できるかとIE8を導入するが変わりません。 MSNのおすすめ動画をクリックしても再生出来ません。もっと動画を観るで、ビデオ番組ガイド内に入ると動画をクリックしたら再生出来ます。バンダイちゃんねるのアニメ動画をクリックしても再生出来ません。対象をファイルに保存すると再生出来ます。ブラウザ上で直接ビデオをクリックすると再生出来ないようです。 ビデオカードはNVIDIA GeForce 6200で最新ドライバーを入れています。

  • 動画再生で強制再起動されます

    動画を再生すると3秒程でPCが強制的に再起動されてしまいます。 再起動後に同じ動画ファイルを開くと最後まで問題なく再生されます。 どんな拡張子のファイルでも関係なく、プレーヤーもリアルワン・GOM・メディアプレーヤーなど、なんでも症状は同じでした。 PCはショップ(アプライド)オリジナルのもので、詳しい事はわからないのでシステムプロパティの全般を記載します。 OS:Win XP SP2 MultiCAV HMPC AMD Athlon(tm)64 X2 Dual Core Processor 3600+ 1.90GHz、2.00GB RAM 物理アドレス拡張 となっておりました。 どなたわかるかた解決策を教えてください。 よろしくお願いいたします。

  • DVDを再生すると再起動します・・・

    先日、初めて自作パソコンに挑戦し、なんとか組み上げることが出来ました。 ですが、DVDvideoを再生しようとするとパソコンが強制再起動してしまいます。色々、原因を調べているんですが全然見当がつきません。ちなみに、今のところこれ以外の不具合は発生していません。何か心当たりありましたらご教授下さい。 ●状況  DVD-video再生のみ不具合発生します。DVD+R書き込みやDVDデータの読み込みは問題なくできます。DVD-videoもエクスプローラで見る事はでき、中のファイルも確認できます。 ●組み込みパーツ CPU     :AthlonXP 2200+ マザーボード:ECS K7S5A ドライブ  :TEAC DV-W58E グラフィック:玄人志向 GFX5200-LA128C メモリ   :512MB ノーブランド  

  • ゲーム・動画再生中にフリーズ

    スペック CPU:Pentium4 2.4G メモリ:DDR PC3200 1GB MB:MSI 648MAX VGA:GeForce6600GT サウンド:オンボード Avance AC'97 HDD:ST380011A 80GB OS:XP 電源:FSP400-60GLN 400W 以前から以下の症状に悩まされてまして、全く問題なくプレイできることもありますが、一度下記の症状が発生しますと頻繁に同じ症状が出るようになります。 電源をoffにし時間を置くと改善したりします。 [2D/3Dゲームプレイ中] ・フリーズ>再起動>OSからのエラー「深刻なエラーから回復しました」 ・ブルースクリーン>再起動>OSからのエラー「深刻なエラーから回復しました」 ・ゲームクライアントのみ強制落ち [動画再生中] ・フリーズ 過去スレに似たような症状があったため 1つずつ試してみました。 ・PCケースを開け風通しの良い状態にする ・PCケースを開けAGPなどしっかり刺さっているか確認 ・[msconfig]スタートアップサービスを無効 ・デバイスマネージャにエラーは確認できず ・HDDのスキャン・デフラグ ・ハードウェアアクセレラレーターの設定を1つずつ下げてプレイ ・古いドライバーを入れた状態でプレイ ・グラボのドライバーを入れ直す ・チップセットなど各ドライバーを最新のものへ更新 ・OSをクリーンインストール ・DirectX 9.0c上書きインストール 最近になり原因となりそうな箇所を新しいものと交換しました。 (上記スペックの電源ユニット・メモリ・VGA) ですが症状変わらずorz 残りはMBの交換・・・と考えておりますが大変な作業になりそうでやや気が引けます。 このようなトラブルに詳しい方、ご教授いただけたら幸いですm(_ _ )m

  • いきなり強制再起動されます

    最近パソコンを買い換えたばかりなのですが、 一瞬ブルースクリーンになった後、再起動してしまいます。 特に全画面表示になった時や、動画再生中に起こることが多いのですが、稀に何もしてない時にも再起動されます。 エラー送信後の画面ではデバイスドライバのエラーらしく、 そこの解決法(ハードウェアアクセレータをオフに)を試しても改善されず、 ドライバを更新しようにも、グラフィックカードのメーカーのサイト(ドライバ更新のページは英語)で見つからないままです。 使用PC:VAIOのVGN-K31B CPU:Celeron2.66GHz メモリー:256MB DDR SDRAM(ビデオメモリー64MB共有) HD:60GB グラフィックアクセラレーター:ATI社製RADEON IGP345M Windows UpdateやVaio Updateは行っています。 どうか助言お願い致します。

  • ドライバ インストール時 ブルースクリーン

    OSをインストールしWindowsを起動させてからビデオカードのドライバをインストールしようとするとブルースクリーンが出ます。 メモリなんとかエラーと表示されてビデオカードのドライバをインストールできません。 使用しているマザーボードはBIOSTARのP4M890-M7 PCI-E 7.1 にビデオカードをMSIのR4350-D512MBを挿してそちらからHDMI出力で 画面表示させてます。 ビデオカード付属のドライバと公式にある最新のドライバを試してみましたが両方インスール中jにブルースクリーンになりました。 マザーボードのチップセットも先に公式よりDLしインストールさせています。 マザーボード側のVGAは、ドライバをアップデートさせてませんが 何か競合して不具合になるのでしょうか? 初めての体験なのでいまいち対処できません。 使用環境 CORE2DUO E6300         マザーボード P4M890-M7 PCI-E 7.1        ビデオカード R4350-D512        メモリ 1GB×1           HDD  120GB        

  • 動画再生でほぼ再起動してしまう。かなり困ってます。

    5月上旬にPCを自作しました。 パーツはすべて新品です。 はじめは再起動もなく順調に動いてましたが日が経つにつれ再起動が目立ち始めました。 自分なりにどんなときに再起動が起こるかあれこれ試してみると動画を再生してる時に多発するとわかりました。そこでメモリの差し替えを行ってみると状態は悪化。これまで5回に1回再起動だったのが動画再生で100%再起動になります。ただし再生後すぐに一時停止をすると基本は何時間経っても落ちません。再生ボタンを押すと数秒以内で落ちますこれは一体なんなのでしょうか? わかっていることの症状等をざっとあげてみますのでお詳しい方、どうぞお力いただけませんか? ・再起動になるときはブルースクリーンになることなく再起動します。 ・システム起動の「自動的に再起動する」のチェックは外してますが再起動します。 ・イベントビューワから確認すると、全てKernel-Power41エラーです。 ・メモリの差し替えや2枚→1枚を試してみた所、悪化しました。初めて1度ブルースクリーンになりました。エラーは「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」でハードウェアに問題がある、となりました。結局メモリを元にの状態もどし、以降は一度もブルースクリーンにはなってません。 ・全てのドライバ、Flashやshockwaveは最新です。 ・動画再生で落ちるとき、派手な雑音がして再起動にならず固まることもある。 ちなみにネットに上げられているKernel-Power41エラーの対処法は全部ためしましたが全くよくなりません。 グラボとHDDは手持ちのもので交換してみましたが何も変化がなかったので問題はメモリ、マザー、電源にありそうですが電源は動画を再生するか一時停止とかで再起動の関係あるでしょうか? 一番原因が強そうなのを予測していただけると助かります。 あくまで予測ではあっても助言は本当に助かるのです。 OS---------win7 64bit CPU--------CORE i5 3550 マザボ------GIGABYTE H61M USB3H 電源--------Corsair CX430M メモリ-------UMAX DDR31333 4GBx2枚 グラボ------GT640 SSD128GB & HDD 1TB 全て新品パーツです。 モニター3台使用。 本当に困っております、どうぞお力お貸しくださいm(__)m

  • 動画再生時にOSが落ちます

    困ってます。 ●環境 ハードウェア:非メーカー製のPC(パソコン工房の完成品)CPUアスロン1.7GHz/メモリ512MB/HD40GB OS:windows2000 ●症状 aviやmpg形式の動画を再生中に、突然WIN2000のOSがハングアップしてブルースクリーン(青画面)になります。 DivXとWMPで同様の症状が出ます。 codecが破損してる疑いがあったので、入れなおしましたが直りません。 動画自体は普通に再生できますが、何度もこの症状が出ます。 メモリ、HDもチェックし、ウイルスも調べましたが異常ありませんでしたが、症状は頻発します。 再生動画ファイルの破損も疑いましたが、特定のファイルでその症状が出るわけではなく、どのファイルでも症状が出ます。 ただ、ファイルによって症状が発生しやすかったり、発生しにくかったりはあるようです。 パソコンにはあまり詳しくないのですが、考えられる対策は全部やってみました。しかし改善されません。OSのクリーンインストールも以前に試しましたが、効果ありませんでした。 このPC購入当初から、この症状はずっとありました。 動画再生以外ではOSのおかしな挙動はないのですが、PCの故障でしょうか?それともなにかcodecを入れれば解決するのでしょうか? アドバイスお願いいたします。