ソフトバンクに変えてから、メールが・・・

質問

Ｊフォン時代からボーダーへ、そしてバンクへと機種変しながら使ってるんですが、バンクに変えたあたりから、たまにバンク同士のメール送受信不具合が出始めました。

ひとつは送信しても配信確認が来ず、相手にも受信されずに行方不明に。
もうひとつは、配信確認が来ても相手の方には時間差で届く（電源は入っており、かつ圏外でもない）これは時間帯問わずです。

これは、携帯が悪いのか、電波関係が悪いのか・・・どなたかアドバイス頂ければ幸いです。

回答No.3

venus2367

ソフトバンクユーザー歴七年は経過してます。

昔から使ってますが、その不具合は至って普通に起きてますよ。

数日分がまとめて相手に受信されたりもごく普通に起きてます。

酷い状態の時は機種にもよりますが勝手に電源がオフになってくれてます。
故障でもなく。

ショップの方は「機種で割りと、そう言う症状が出ます」とは言われます。

お礼

回答ありがとうございます
ボーダー時代は何ともなかったんですが、バンク機種に変えてから起こるようになりました

回答No.2

adbarg

本体の故障や不具合でなければ、迷惑メール対策の影響ではないでしょうか？
AUやDocomoでも最近、届かないメールが何通かありました。
迷惑メール対策機能の設定の何かに引っかかったのだと思います。
（チェックの為、受信時間もたしか遅れると思います。）

直接関係ありませんが、プロバイダでも迷惑メール対策としてOP25Bがとられるようになりました。

SoftBankなら有料ですが「ともだちメール」安心設定というのがあったと思います。(3G端末のみ？)
S!アドレスブックに登録すれば、迷惑メール対策機能の適用は受けないと思います。

参考URL：

http://mb.softbank.jp/mb/information/details/070726b.html

お礼

回答ありがとうございます
そうなんですか、調べてみますね

回答No.1

Kaburu05

回答になるかわかりませんが。。。
10年ほど利用していますが、この春に812SHに変えた途端、
画面が固まって操作が全くできなくなったり、メールが突然受信できなくなったり
（2，3日後に突然受信し始める）メールが消えたりと、散々でした。
その後、直営のショップに持ち込んで、2度修理しました。
最後は基盤まで変えました。その後は、メールの送受信も全く問題なく
固まるのは完全復帰ではありませんが、普通に使えるようになりました。
電波が悪いとか言われることがありますが、他の家族は問題ないので、
本体に問題があるのだと思います。
一度ショップへ持ち込んで、修理に出してみてはいかがですか？
その方が確実だと思います。
アフターに入ってないと有料になってしまいますが。

お礼

回答ありがとうございます
しばらく様子を見て、回復の見込みがないようならショップに行ってみてもらいます