ウィルスセキュリティ ゼロでネットワークプリンタにアクセスできない。

質問

オフィシャルサイトのＱ＆Ａの【ネットワークプリンタが使えない】ページの通りに設定してみても、ネットワーク通信設定の変更、ネットワークアドレスの許可指定をしてもプリンタが動作しません。インターネットにはつながっておりプリンタだけの問題です。何か改善方法はないでしょうか？ご教授いただければ幸いです。

回答No.3

noname#210617

ウイルスセキュリティの設定ウインドウから
「不正侵入を防ぐ」をクリックして、ファイアウォールの「設定」ボタンをクリック
「設定」タブを選択して、
「現在選択されている設定」で「ローカルLAN設定」を選択、
その下の欄の「ネットワーク通信設定」で「低」を選択して、「適用」をクリックして「閉じる」。
これで、LAN内のネットワークプリンタに対しての制限が緩和され、使用できるようになると思います。

回答No.2

Mercury_ty

ウィルスセキュリティゼロではないので、参考になるかわかりませんが。。。

以前、ウイルスバスターを使っていた時、アップデートを機にPCからプリンターが認識できなくなりました。
セキュリティーが強化されたため、接続の許可がされなかったため、とのこと。
そこでウイルスバスター側の設定で、プリンター(のIPアドレス)を除外する設定にしたところ、
問題なく使えるようになりました。
ゼロでそういった設定ができるか確認してみてください。

回答No.1

noname#113190

他社のプリンターなら読み捨ててください。
知人宅ですけど、ウィルスバスターを使っていますけど、Hpのプリンター（複合機）だけ定期的に異常になり、内部ネットワークも挙動がおかしいです。
エプソンなど他社のプリンターもネットワークに参加していますけど、こちらは問題ない。
アップデータを入れて様子を見ていますけど、結局Windowsの再インストールに追い込まれることたびたびです。
ファイアウォールの無いセキュリティソフトに切替えるか、プリンターを他社のにするか考えているところです。