INS通信料が多額・・・

質問

つい一月前から回線繋いでいます。フレッツＩＳＤＮは定額と聞いていたのですが、ＩＮＳ通信料が￥１５０００程請求されてきました。特に問題のあるサイトを閲覧した覚えは無いので首を捻っています。
ＩＮＳ通信料は定額サービスとは無関係なのでしょうか。宜しくお願いします。

回答No.5

Imiko · ベストアンサー

私もフレッツISDNです。私の「ご利用料金内訳書」は次のようになっています。

[NTT西日本ご利用分]
回線使用量（基本料）（住宅用） 2,830円
INS通話料 8円（この月はほとんど電話を使わなかった）
フレッツ・ISDN利用料 2,800円
消費税相当額 281円

INS通信料というのはフレッツになる前の分のことだと思います。インターネット接続にフレッツだけを使用している場合、INS通信料という項目はありません。

ご利用料金内訳書の右側に利用期間が記載されていると思いますが、15,000円というのはフレッツにする前の分ではありませんか？

利用期間が明らかにフレッツへの切り替え後の日付になっている場合は、フレッツではなくダイヤルアップで接続している可能性があります。フレッツの接続先電話番号は全国一律1492です。これ以外の番号になっていないかどうか、接続設定を確認してみてください。

あるいは、TA以外にモデムケーブルも接続している場合は、知らない間に不正なダイヤルアップ接続アイコンができていて、知らない間にダイヤルアップ接続している可能性もあります。[ネットワークとダイヤルアップ接続]に怪しいアイコンがないか確認してみてください。

お礼

丁寧に説明、ありがとうございます。
確認したところ、定額手続きがまだだったとのことでした。

回答No.4

denden_kei

>ＩＮＳ通信料が￥１５０００程請求されてきました

おそらくフレッツISDNでない番号に通信をしたのだと思います。現在は「1492」で共通ですが、この番号を使っていましたか？

あと、アナログポートにモデムを繋ぐ人がたまにいるようですが、これはフレッツISDNの対象ではないです。おそらくこれはやっていないと思いますが..。

回答No.3

liq

他の方が書かれているとおり、フレッツISDNの場合、プロバイダのアクセスポイントではなく、専用のダイアルアップ番号を使います。1492です。フレッツISDNにしている場合は利用料金の内訳に「フレッツ・ISDN利用料」というのがあると思います。「INS通信料」はそれ以外（普通の通話料、フレッツ専用番号以外にかけた場合）です。

参考URL：

http://www.ntt-west.co.jp/ipnet/ip/faq/faq04-01-c.html

回答No.2

MovingWalk

フレッツISDN専用のアクセスポイントに繋いでいるのでしょうか？
間違いなければNTTに聞くのがいいと思います。

参考URL：

http://www.ntt-west.co.jp/ipnet/ip/faq-c.html

回答No.1

marimo_cx

フレッツISDNの定額に含まれるのは専用アクセスポイントとの通信だけです。
良くあるのが電話番号をISPの一般AP電話番号のまま使っているという場合ですが、電話番号は間違っていませんか？