ネットが遅い！

質問

こんばんは。
現在、ケーブルテレビでインターネットに接続しており、ルーターを使ってデスクトップＰＣ（デルＣ５２１）に接続しています。
しかし最近、通信速度が遅くなり、動画のダウンロードもぜんぜんうまくいきません（youtube、ＷＭＰなど）。
ＧＯＯのスピードテストで通信速度を計ったところ、0.08Mbpsでした。
デフラグ、ディスククリーンアップも実行し、モデムの電源を切るなども試しましたが改善しません。
どのような理由が考えられるでしょうか？ご助言をお願いいたします。
（ＰＣの知識に疎いため、なるべく専門用語なしでお教えいただければうれしいです）

回答No.1

dogsiva · ベストアンサー

もしかしたらＰＣの処理が追いついていない可能性もあります。

CTRL+ALT+DELでWindowsタスクマネージャを起動してみてください。
CPUの使用率や、現在起動中のアプリケーションについての情報が得られます。

CPU使用率が高い場合は、ネット速度ではなくＰＣ処理の問題が発生しているかもしれません。

あと、
・ケーブルインターネットの速度
・ルーターのメーカー、品番
これらについての情報をいただけたら幸いです。

お礼

ご回答ありがとうございます！
見てみましたがＣＰＵ使用率は平均１０％未満です。
ルーターは京セラのＫＹ－ＢＲ－ＷＬ１００です。
ケーブルインターネットの速度は下り １０Ｍｂｐｓ、上り ５１２Ｋｂｐｓです。

回答No.3

dogsiva

A No.1 の者です。重ねて回答いたします。
ＰＣ、ルータ側の問題ではなさそうです。

無線ルータを使っているようですが、無線ＬＡＮでご使用でしょうか。
もしそれでしたら、電子レンジなどの電磁波で電波が阻害されている怖れもあります。

また、モデムより上側の問題の可能性がありますので、ケーブルテレビ会社に問い合わせてみてください。
ケーブル会社の設備にもよりますが、遠隔試験を行って状況を調べてもらえるかもしれません。

回答No.2

guchiyama

ありきたりな意見ですが、
MTU、RWINの再設定をされてみてはどうでしょうか。
editmtu等を使用すると簡単にできます。
回線が、何か変わったのかもしれません。
あと、QOS　パケットスケジューラを切ると、
早くなる場合もあります。
これは、ネットワークのプロパティー欄にあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。正直、知識不足で自信がないですが、勉強してみます！