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パソコンの再セットアップ不能

パソコン(NEC Lavie L)の電源を入れると<windows root>¥system32¥hal.dll.が壊れています。と表示されます。 やむなく再セットアップをしようと試みますが何度やっても50%程度進んだところでApplication ErrOr19235と表示され止ってしまいます。 復旧できないでしょうか?

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noname#169080
noname#169080
回答No.1

HDDにセクターエラー(書き込みできたが読み取りできなかったなど)があるためと考えられます。 HDDの損傷ですので、HDDの交換が必要になります。 #HDDのローレベルフォーマットで回復する場合もあるが、やはり物理的なエラーが発生しているならば、一時的に回復しても長持ちはしないでしょう。

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質問者

お礼

さっそくのご回答有難うございました。

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