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一括請求が困っています！Yahoo BB登録ミスで退会できずに30000円の支払いを求められています
- 現在、Yahoo BBを利用していますが、登録時にミスをしてしまいました。
- 登録情報の変更ができず、Yahooに連絡したところ、一度退会して再度入会するように言われました。
- しかし、退会手続きができない状態が続いており、支払いの通知が届きました。一括請求に戸惑っており、分割払いを希望しています。
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その他の回答 (2)
ANo.#2、tatahinaさんの意見はすごく常識的ですが、契約の理屈から言ったら、今請求されてるのは、過去の利用料でしょう？ 全部支払期が来てるんだから、今すぐ耳そろえて払わなあかんです。 もう止めたいて言うたらしいけど、その後も使ってたならそんな言い分通らなさそうです。
お礼
回答ありがとうございます 過去の利用料です ＞もう止めたいて言うたらしいけど、その後も使ってたならそんな言い分通らなさそうです。 辞めたくても登録ができていないので辞めたくても辞めれない状態で電話でそのまま使ってと言われたのでそのまま使っていました
補足
皆さんの意見を参考にし早い事した方が良さそうだったので電話をしてみました なんと！はじめて繋がりました そこで事情を説明すると分割にしてくれるそうなんで分割で支払う事にしました 皆さんのおかげで話がスムーズに進んでほっとしています 感謝しています ありがとうございました
- takamd
- ベストアンサー率29% (25/84)
契約内容がわからないので何ともいえませんが、通常モデムが到着し接続がなされてからどのぐらいの月日を利用していたのでしょうか。 また月々の分割ではなく、年払いだったのでしょうか。 工事代金、入会金などの支払い条件がわからないと答えにくいのですが。 ただ、利用していて払わないと言うのは無理があるかもしれません。
お礼
回答ありがとうございます モデムが来て10ヶ月で月々の支払いです 払いたくないというわけでないのですが一括では厳しいという事なのです 説明不足でスイマセン
補足
皆さんの意見を参考にし早い事した方が良さそうだったので電話をしてみました なんと！はじめて繋がりました そこで事情を説明すると分割にしてくれるそうなんで分割で支払う事にしました 皆さんのおかげで話がスムーズに進んでほっとしています 感謝しています ありがとうございました
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