何者かに口座番号・氏名・住所を知られてしまいました。

質問

１ヶ月位前、自宅に空き巣が入りキャッシュカードを盗まれてしまいました。
（私はりそなの無通帳にしているので通帳の被害はありませんでした。）
すぐに警察と銀行に届け出て、キャッシュカードは再発行してもらったのですが、昨日、私の氏名・住所・口座番号が記載された手紙が届きました。
その内容は、「○○様が御融資を御希望の場合は下記の口座番号にお振込みいたします。詳しい内容はお電話で・・・」という内容でした。
確実に悪用されています。まだ、振り込まれてはいませんが、何者かに私の氏名・住所・口座番号が知られてしまい、悪用される可能性が高く不安になり口座番号を変更しようと思います。

しかし、銀行でカードローン（普通預金と同一口座で３０万円程）を利用しています。
口座番号の変更は一度解約した後、新規という形になると思うのですが、カードローンを利用していても可能でしょうか？
それとも、返済が終わるまで、そのまま同じ口座を使い続けなければならないのでしょうか？

御回答よろしくお願いいたします。

回答No.2

k-f3

＞「○○様が御融資を御希望の場合は下記の口座番号にお振込みいたします。詳しい内容はお電話で・・・」という内容でした。

カードローンの会社からの追加融資用の案内ではないですか？
カード会社の提携先の場合もあります。
案内先の「会社名」を確認しましたか？

お礼

送られてきた案内は「茨城常盤ファイナンス」という怪しげな会社です。
住所は「茨城県水戸市三の丸1-2-2」で、手作り感丸出しの内容です。
封筒のシールは曲がってますし、文章も家庭用のプリンターで印刷した感じで、私の名前の読みも間違ってました。
（私の漢字は当て字なので、まず普通の人は読めません。）
ただ、銀行名・支店名・口座番号は正確に記載されてました。それ以外はめちゃくちゃです。
口座解約は出来ないみたいですので、大きな問題になる前にカードローンを早く返済したいと思います。

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

geji_geji

原則として、カードローン口座を解約する場合は、
必ず全額返済しなければなりません。

技術的（理論的）には、同じ銀行で新たに口座を開設して
その口座から借りた資金を、前の口座に返済して解約する
ということは可能なのですが、通常はそういうことはしません。

今回の事情を話せば、特例的な扱いでそういうことを
してくれる可能性がもしかしたらあるかもしれませんが、
無理であれば、他の金融機関で新規開設して、
その資金で、現在の口座へ返済し、解約するのも一つです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
銀行に問い合わせたところ、まだ被害に遭っていないので、やはり全額返済しないと口座解約ができないそうです。
しかし、実際に被害に遭ったら対応してくれるそうです。（どのような対応かは分かりませんが・・・）
そうなる前に、カードローンを早く全額返済していきたいと思います。