Media Player 起動時について

質問

ＰＣにあまり詳しくないので教えてください。

現在ＯＳはＸＰを使用しています。
メディアプレイヤーのバージョンは11です。

すべてのプログラムから起動した時に必ず
「問題が発生したため、wmplayer.exe を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」と表示され、エラー情報の送信するしないにかかわらず終了してしまいます。

何が問題なのかも分からず修正もできません。
原因が分かる方、修正の仕方が分かる方がいらっしゃいましたら教えてください！

音楽を聴くことも出来ずに困っています。
補足事項があれば出来るだけしますのでよろしくお願いいたします。

回答No.1

lover4ever

原因は正直いつから出始めて出始めで何を行っていたかが
わからないと何とも答えられませんが、XPなら修復は可能
だと思います。

画面左下の「スタートボタン」→「プログラム」→「アクセサリ」
→「システムツール」→「システムの復元」で発生した日より以前の
日を指定(カレンダーが出てくるのですぐわかります)。

あとは成り行きのまま進めていただければ再起動がかかりますので
立ち上がったときは過去のバックアップを読み込んで指定した日の
PCの状態になっています。
(トラブルが発生するまでに削除したデータは無いままです。
また、インストールしたファイルが無くなっている可能性も
ありますが余程必要なものでなければ我慢しましょう)