XPでCDウィザードエラーの原因が分からず困っています

質問

Windows XPのCD書込ウィザードを使い、CDを焼く際、雛形としている端末では問題なく焼けるのですが、全く同じ設定でセットアップされた他の端末では、CD書込みウィザードを完了できませんとエラーが出て書き込みが全くできません。また、ある端末では、同じエラーが出てきますが、実際は焼けています。雛形端末も、他の端末も、書込み機能は有効になっていますし、IMAPI　CD　Burnerも手動のデフォルトになっています。また、インストールしてあるソフトウェアもまったく一緒です。他に考えられる不具合の原因はあるでしょうか？

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

CD-R/Wドライブ搭載機と言う場合CDライティングソフトもインストールされていると思いますが、常駐しているとXPのCD書込機能と競合する場合があります。タスクトレイのアイコン右クリック「終了か停止」にしていますか？

参考URLは見ておられますか？

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/324129/ja

お礼

goold-man様、早速にご回答いただきまして、どうも有難うございます。お教えいただきました参考URLは一応確認しており、そこに、ちょうどCDウィザードのエラーメッセージの件が載っていたので、IMAPI　CD　Burnerを確認した次第です。何の問題もなく焼ける端末は「手動」のままでした。NGの端末は「開始」に変更したところ、結果的にCDは焼けましたが、完了できない、というエラーメッセージは相変わらず出てきてしまいます。タスクトレイのアイコン・・・の件ですが、タスクマネージャのことでしょうか？（あまりPC詳しくないのですみません）

回答No.4

violet430

あち、メディアとドライブとの相性も検討下さい。
会社だと特定のメーカ製品しかメディアを納入しないケースがありますね。
この場合、そのメディアとドライブとの相性が悪いと致命的です。
私の勤務していたオフィスで実際にあった話です。メディアはイメーション製でした。

お礼

どうも有難うございます。
実際に問題が起きたとのことで、大変でしたね。
今回の場合は同じメディアを使用して、初回導入端末のみ（雛形検証用）では問題無く焼け、雛形にあわせてキッティングされた端末全数では焼けない・・・という事態なので、メディアとドライブの相性についてはＯＫなのかな・・・？とも思うのですが・・・。
また何か思い当たられることがございましたら、教えていただけますと、本当に有難いです。本当に有難うございました。

回答No.3

goold-man

NO1追加
＞タスクトレイのアイコン・・・の件ですが、タスクマネージャのことでしょうか？

下部のタスクバー（青い部分）の右側のタスクトレイ。
ライティングソフトをインストールしていても常駐していない（スタートアップに登録していない）場合はタスクトレイにアイコンはありません。

お礼

ご親切に有難うございました。タスクトレイにはライティングソフトは常駐していませんでした。雛形どおりにキッティングされているはずなのですが、細かいところで微妙に設定が異なっているところもあり、
再度キッティングを依頼した業者にも確認をしてみます。有難うございました。

回答No.2

violet430

CDドライブに問題があるのではないかと思います。
クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら、
メーカ製パソコンの場合はメーカのサポートへ相談して下さい。

お礼

violet430様、ご回答有難うございます。
会社に今日までに納品された新PC全てがこの状態なので、
今後のことを考えると頭が痛いですが、その可能性も含めて
調べてみようと思います。有難うございました。