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ADSLの急激な速度低下
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- First_Noel
- ベストアンサー率31% (508/1597)
経路上近くに電波発信源が新設されたってことはないでしょうか？
- Spanky
- ベストアンサー率0% (0/7)
以前、大手ISPのDSL部門のユーザーサポートとして勤務していたものです。 原因として大きく分けられるのは、自宅～中継局間の問題なのか、自宅内の配線環境に原因があるのかということです。 特に設定を変更されていないとの事ですが、例えば、モデムやモジュラーケーブル の近くに電化製品が置かれていたり、モジュラージャック～モデム間のモジュラー ケーブルが長い場合は、ノイズが原因となって速度低下が起きる場合があります。 また、昔、親子電話使っていたとか、ガスの自動検針器、ホームセキュリティやホームテレフォン等々のADSL以外で電話回線を共用するサービスに加入している場合も速度低下の原因となる場合もあります。 もし、自宅の配線環境に問題がない場合は、自宅～中継局に原因がある場合もあります。近所でISDNを引いたとか、自宅～中継局間の電話幹線が長い場合も速度低下の可能性があります。 まず、自宅内の配線環境を確認しましょう。 自宅内に問題がなければ、一度NTT東日本に問い合わせて見る事も検討しましょう。
お礼
どうもありがとうございました。
補足
ありがとうございます。 PC周りの電化製品はプリンタと電話があります。 これは設定当初から変わっていません。 それ以外はありません。 親子電話使っていたとか、ガスの自動検針器、ホームセキュリティやホームテレフォン等々のADSL以外で電話回線を共用するサービスに加入しているということもありません。 近所でISDNを引いたとかは全くわかりません。 自宅～中継局に原因がある場合もあるのですね。 NTTにも問い合わせしてみることにします。 他になにかお気づきの点がありましたらよろしくお願いします。
- mnabe
- ベストアンサー率33% (427/1283)
接続方法は？ ADSLモデムを直接繋いでいますか？ ルータ形式ですか？ 一番可能性があるのは、回線異常ですが、これは NTT なりに確認してみないとわかりません。 それ以外の可能性としては、ウィルス君が常駐して、悪さしている可能性もあります。このあたりは確認されていますか？ 後は、外部からのアクセスが酷くて、通信不能状態になっている可能性もありますが、これはログ等をみないと解りません。
お礼
どうもありがとうございました。とても参考になりました。
補足
ありがとうございます。 接続はスプリッタ経由のADSLモデムです。 ルータではありません。 ウィルスもチェック済みですが検出されていません。 残る可能性としては回線異常でしょうか。 NTTにも連絡してみます。 外部からのアクセスはログの見方もわからないので不明です。 他になにかお気づきの点がありましたらよろしくお願いします。
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