auMusicPort接続エラー: TelephonyとRemoteAccessConnectionManagerの起動に失敗しました

このQ&Aのポイント
  • 機種変更をしてauMusicPortを利用したいが、PCと携帯の接続エラーが発生して進めない。
  • 表示されたエラーメッセージによると、Telephonyが無効になっている可能性があり、手動または自動で設定する必要がある。
  • また、RemoteAccessConnectionManagerの起動にも失敗しており、必要なサービスを受けられない可能性がある。
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auMusicPortについて(接続エラー)

先日機種変更をし、PCから音楽データーを入れようと思って説明書どおりUSBのデーターをいれ、ソフトをサイトからDLし、携帯をPCに接続しましたがエラーがでてまったく進めません。 表示されたエラーは、 『Telephonyが無効になっている為、必要なサービスが受けられない可能性があります。手動または自動に設定してください。このままauMusicPortを起動しますか?』 OKを押しました。 『RemoteAccessConnectionManagerの起動に失敗しました。必要なサービスが受けられない可能性があります。このままauMusicPortを起動しますか?』 OKを押しました。 エラーコード00000000 とでます。 PCはOSがXPホームエディション。 携帯はW45Tです。 auのHPで質問しようかと思ったのですが、MyKDDIの認証ができず(専用ページでは見れるのに)、よくわからなくなってこちらに質問させて頂きます。 上記以外に必要なデーターがありましたら、お手数ですがそれもご指導願いします。

  • au
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#66829
noname#66829
回答No.1

>Telephonyが無効になっている これを開始してあげればいいような気がするのですが。 スタート→マイコンピューター右クリックで管理クリック 左メニューのサービスとアプリケーション→サービス 『Telephony』を見つけてWクリック スタートアップの種類:手動か自動にして開始ボタンをクリック 適用を押してOKで閉じる。 これでもう一度携帯をPCに接続してみてください。 違ってたらすみません。

kazumaman
質問者

お礼

Telephonyを有効にしましたら利用できるようになりました。 有効にする方法すら分かっていなかったので、非常に助かりました。 ありがとうございます!

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