なんでドコモ使ってる人は他社を認めない人多いのかな？

質問

PHS使いです。
アステル～ウィルコムって感じで落ち着いて居ましたが、最近携帯に変更しようと比較ばっかりしています。

そこで気が付いた事ですが、ドコモのユーザーって異常に多いですよね？多い＝人気＝高品質ってイメージが多かったのでドコモに買えようと思っていたのですが、色々調べているとauの方が良さそうで、このサイトでも優位性をしっかり勉強させてもらいました。
ですが、知識を持つと不思議なことがあります。

ドコモユーザーって他社に否定的な方多くないですか？

『ドコモが良いんじゃない？』と言われれば『なんで？』って答えます。そこで大体の人は『みんな使ってる』『他社はおもちゃみたい』『貧乏くさい』『高性能だから高いのは仕方ない』とか詳しいことを説明してくれる方が居ません？？？？？

ドコモ使っている方で他社に否定的な方にその理由を聞きたいです。

もしくは知っている方でも構いません。

逆に他社でドコモに否定的な方が居たらその理由も教えてください。

宜しくお願いします。

回答No.20

noname#67720 · ベストアンサー

ドコモを使う人にはそれぞれ理由があると思いますが、個人的にはドコモユーザーはNTTドコモと言う名前のブランドバリュー(もしくはNTTドコモの電話機を持っている事による優越感)目当てで使っている人が多いと思います。それか競合他社の事をほとんど調べずにNTTだからと言う理由で何となく使っているかのどちらかだと思います。

私は当時一番安かったから(父調べ)と言う理由でKDDI(au)に加入していますが、もう他社に乗り換える事は無いと思います(大学入学時に家族間の連絡用として新たに家のお金でソフトバンクも持ちますがプライベート用としてはauを自費で使い続けます)。

他の理由としてはトヨタ系の企業であるので先の見通しが明確で安定している事と企業倫理の差ですね。CMを観て頂ければお分かり頂けると思いますが、auの「誰でも割」のCMは最後に「2年連続契約で、中途解約時には手数料がかかる」と言う内容の注意書きが大きく出ていますが、ドコモの「ファミ割MAX50/ひとりでも割MAX50」のCMは大きく割引サービス名と「半額」の表記が大きく誇張されている下に結構小さい文字で長々と細かく注意書きがされています(出ている時間も短い)。更にソフトバンクの「ホワイトプラン/Wホワイト」のCMは全く注意書きがされておらず、不審に思ってカタログを見ると注意事項が延々と書かれていて呆れてしまいました。これを見るとKDDI以外の2社はソフトバンクの「0円広告」の反省が全く活かされておらず、(言葉は悪いですが)ユーザーを騙して自社に加入させようと言う悪意が感じられます。

逆にKDDIはCM内で自社に不利になる事でもそれなりに分かりやすく視聴者に提示しますし、サポート体制も良く、質問や意見をメールで送ると1時間で答えが返ってくる程です。またこちらの要望を早く反映してくれる所も魅力的です(例:au Music Portの管理者アカウント利用制限の廃止など)。

しかし端末の性能や付加サービスを除く基本料金プランはもうあまり差が無くなって来ていると思います。なので私はこれからも企業倫理の面から各社を見て行きたいと思います。

お礼

＞NTTドコモと言う名前のブランドバリュー(もしくはNTTドコモの電話機を持っている事による優越感)目当てで使っている人が多いと思います。それか競合他社の事をほとんど調べずにNTTだからと言う理由で何となく使っているかのどちらかだと思います。

共感しました。
まさしくそんな感じが多々感じられるのです。
ちゃんと確信持って決めている方もいらっしゃると思いますが、やはり同意見です。どうしてもブランド志向の方は他社を認めないコメントするように感じます。どちらもトップブランドだと思うのですが・・・

今の傾向は気軽にキャリア変更出来るし、どんどん他社に流れているのでドコモ神話は崩壊気味なのかな？って思ったりしてます。

やっぱり性能とバランスのとれた対価を支払えるキャリアにしたいなと思います。

同じ金額なら性能で選択、安くても満足できる基準じゃないなら論外。

ありがとうございました。
とてもすっきりしました。