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ワンセグのデータ放送取得中にEZマークがでるので・・・

先月下旬に,ワンセグ携帯に機種変したのですが、今月送られてきた請求書のパケット通信料が急にいつもの5倍の5,000円くらいになっていてびっくりしました。 もともと、メール以外あまり使わないのでパケ代も最大で1,500円くらい,先々月は500円もなかったのにです。ダウンロードやサイトをみたりなどもしていません。思い当たることがないので、問い合わせをして調査をはじめたところです。何に課金されたのか突き止めておかないと、この先おちおちテレビを見ていられないと思って。 というわけで質問なのですが、 機種は43Hです。ワンセグを起動すると画面の上半分にテレビが映ります。下分はチャンネル表示です。まもなく何もしていないのに下半分がデータ放送取得中となり、勝手にその放送局のサイト入り口のような画面に切り替わります。取り説にはデータ放送の視聴は通信料はかからないとなっていますし、そこからリンク先へ進めば課金されるのは知っていたし、文字データなんか全然要らないのでそれはまったくやっていません。しかし下半分がデータ取得中になるときEZマークが上に表示されるので、まさかこの時課金されているのではないかと疑ってしまうのです。 勝手に切り替わって、そのつどパケ代が発生するなんて、なんだかだまされた気分なのですが・・・ さて、この機種に詳しい方、携帯料金に詳しい方、この時、パケット代が発生しているのかお教えください。よろしくお願いいたします。

  • au
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みんなの回答

  • kkiku
  • ベストアンサー率30% (57/190)
回答No.1

私はワンセグ携帯ではないですが、FMを聞くときには「ネットワーク接続をしない」に設定をしています。ワンセグを見るときに番組情報を取得しないように設定をされたらよいと思います。もう一度マニュアルで「ワンセグの設定」を見てください。通信設定のなかに情報を取得しない設定があると思います。

mirac1e
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 たしかにワンセグ設定で「接続をしない」がありましたので、設定してみましたが、視聴中に「データ操作」というキーを試しにクリックしてみたら、EZマークが点灯しデータ画面になってしまい「???」なことになりました。それに、視聴中にメールが受信できなくては不便ですし・・・ 今、利用明細を取り寄せているところです。 EZマークが点灯する操作には必ず課金されるのか否かを、知りたかったのですが・・・。

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