画面に操作しないのに右クリックした現象が現れる

質問

DELLのノートパソコン購入して１年半。最近画面を立ち上げた後、右クリックの表示が出る。操作しないのに。特に困るのは、メール文章作成中、突如右クリックの表示が出て、文章作成に障害となる。以前にもあった現象で、この時は、マウス交換するか、キーボード交換を回答された。その後スパイウエアに犯されてる可能性を指摘された。現在、スパイウエアはチェックし、すべて駆除をした。マウスは外してノートパソコンのため。指タッチで操作している。最近、また、右クリック現象が頻発し出した。ワードの文字入力も、エクセルの入力も、支障がある。
何もしないのに右クリックの現象が現れ、文字入力だ出来ない。DELLもショップに問い合わせしたが要領を得ない。どなたか解決策を教えてください。

回答No.1

violet430

トラックパッドかタッチパッドの故障が考えられます。
修理を依頼するか機能を無効化してください。