Outlook2003 について

質問

いつも、お世話になっています。
Outlook2003 について解らない事があったのでアドバイス・助言ありましたらよろしくお願い致します。

OS・・・・・・Win XP
メーラー・・・Outlook2003

今までなんの問題も無く、メール送受信出来ていたのに突然出来なくなりました。
メーラーを起動すると、Outlook2003 スタートアップの画面と小さく左上にOutlook2003アカウント設定の画面が出ます。
今までの設定が消えて、新しく設定しなさい。と、言うことなのでしょうが、突然設定が消えた事に疑問が・・・
単なる不具合なのか？PCその他の機能は問題はありません。
無線ランで使っているPCでは送受信可能です。
このまま、起動時の設定画面から設定すれば良いのでしょうか？

よろしくお願い致します。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

こちらあたりでどうですか
http://support.microsoft.com/kb/881358/ja
http://support.microsoft.com/kb/918733/ja

お礼

主人が入院して、お礼遅れました。
参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.1

noname#151570

その画面にキャンセルがあれば、キャンセルしてツール→アカウント→メールタブでアカウントの画面に行けませんか？
そこに既設定のアカウントがあるにもかかわらず、そういう現象ですと再設定した方が良いような気がします。

また、行けない、又は、アカウントがないようでしたら、メールデータなどがあるOutlook.pst又はOutlook backup.pstファイルを検索するか、次に辿って行き、コピーしてバックアップした方が良さそうです。
このファイルに一定のサイズがあれば良いですが・・・。
C\Documents&Settings\User\Local Settings(隠しフォルダ）\Application Data（隠しフォルダ）\Microsoft\Outlook

その上でOutlook2003のヘルプのアプリケーションの自動修復か、再インストールしてアカウントの作り直しになるかも知れません。

お礼

主人が入院して、お礼おそくなりました。
今、時間無く出来ませんが参考にしてトライしてみます。
詳しく書いて頂きありがとうございます。