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起動するとすごい音が鳴る・文字を入力すると消えていくなどなど絶不調です!
父親のPCが10日ほど前から不調です。私は普段使用していないので、今日になって、父から相談され、PCを見てみました。 ちなみに父は70歳・・・PCにはかなり無知です。私も詳しいほうではないです。 おかしい点をあげます。 1.起動するとピーピーピーとすさまじい勢いで音が鳴る。どれでもいいからでたらめにキーを押すと音が止まり、画面が立ち上がる。 2.マイドキュメントやマイコンピューターを開きたいのに、デスクトップしか開けない。 スタート→マイドキュメント・マイコンピューターなど開きたくても、デスクトップ(デスクトップと左上に表示されていて、その中にマイドキュメントやマイコンピューターなどのアイコンが表示されている画面)の画面しか開かず、何十回も頑張って開こうとすると、そのうち1回だけ一瞬マイドキュメントにいったかと思うとまたデスクトップに戻ってしまう。 3.文字を入力しようとすると、まるでバックスペースキーを押したかのように戻っていく。なので、どんなに早く打っても変換し確定するともどっていってしまい消えてしまう。 4.何だかずっとカタカタいっていて変な音がPCからする。起動する時になる音とはまったく別の音。 こんな症状なので、バックアップをしようにもできなくてお手上げ状態です。 父にはマイドキュメントの中に入っているデジカメで撮った写真、メール、ゆとりちゃんという家計簿、筆ぐるめ、カシオから出ているフォトローダー(日付毎にデジカメの写真を整理してくれて一覧で見れるもの)に入ってる写真(今のままそのまま見れるように)だけでも何とか救出してほしいと言われました。 もちろんこれらのもの今までバックアップなんてとってあるわけもなく・・・ サポートセンターに電話しましたが、最初の状態に戻すしかないと簡単に言われたそうです。 確かにバックアップしたくても、文字も打てないし、マイドキュメントすら開けないので、手順の途中で行き詰ってしまいます・・・ もうセットアップし直す以外方法はないのでしょうか?
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