OS？初期化？

質問

こんにちは　PC初心者です　よろしくお願いします
この度ネットゲームをやりたくてネットでPCを購入したのですが(ドスパラ）　　
購入したPCにリカバリディスクがついておらず　友人に聞いたら　
初期化しかないと言われて初期化？（XPのインストール）したのですが　
ハードディスクの中がすっかり消えて成功？と思っていたら　
インターネットにつなげなくて困っています　

自分なにりに　ヘルプ見ていろいろとやってみたのですがだめでした　
○モデムのデバイスインストール(インストールしてもでてこないとか　　
インターネットオプションのツール→接続→セットアップでもだめした　

自分てきに気になることと言えばコントロールパネルの追加と削除に　
プログラムが１つもないことです

初心者なのでさっぱりわからないんですが　
音とかはでるようです　

この後どうすればいいか　アドバイスお願いします

回答No.7

ZAZAN

ネットワークアダプタに１３９４しかないのであればネットワークアダプタがインストールされていない状態の可能性が高いですね。

接続方式はなんですか？通信インフラ（ADSLか光か、など）と有線無線などの情報もアドバイスに必要です。

また、「初期化」とは具体的にどういった操作でしょうか。できるだけ細かくお願いします。通常初期化とはフォーマットのことを指し、HDDをフォーマットした状態であればWindowsは起動しません。

メーカー製PCであればリカバリーのことを「初期化」と言うかもしれません。

もしXPの際インストールを行ったのであればその手順をできるだけ細かくお願いします。

他に問題がないのであればおそらくネットワークのドライバだけの問題だと思いますが、一度購入店に相談したほうがいいかもしれません。

回答No.6

noname#56778

コントロールパネル→ネットワークとインターネット接続→ネットワーク接続と進んでローカルエリア（別の名前の可能性もあり）があるか確認。
なければネットワークとインターネット接続からネットワークセットアップウィザードを起動し指示に従ってください。
ローカルエリア接続があれば、それを右クリックして修復を実行してみてください。
上記を実行しても接続できない場合IPアドレス等を手動で設定する必要がありますが、プロバイダからアドレスなど記載した紙をもらってますか？
なければプロバイダに連絡してください。

それとモデムの電源を一回切って再接続してみてください。
運がよければこれで上記の操作せずネットが出来るようになることもあります。

補足

修復してみたところ　
TCP/IP設定をクエリできませんでしたとでました　　

回答アリガトウございます

回答No.5

noname#56778

デバイスマネージャーの開き方は判るんですかね？
判るのなら、そこに「ネットワークアダプタ」があるか確認してください。
またその際「！」や「？」が付いてるのがないかもチェックしてください。

お礼

アドバイスありがとうございます

補足

はい　
今開いてみたところによると　

ネットワークアダプタには　1394ネットワークアダプタというのがはいっていて　
正常にデバイスは動いていますとでます

回答No.4

noname#56778

#1です
その「システムなんとか」がマザーボードのドライバです。
Windowsを起動している状態でそのCDを入れたら、インストールプログラムが起動するので、指示に従って全てインストールしてください。
インストールが終わったら再起動を促されますので、必ず再起動してください。

お礼

回答アリガトウございます

補足

ハイ。　そのCDは動作させてみました　
現状で　デバイスとかしらべて見たらはいっているようです　

ネットにだけつなげなくて困ってます。　
違うPCでネットにつながるようなので回線などは問題ないようです

回答No.3

takonankin

アドバイスしてくれた友人に聞いてみたらどうなの？

補足

はい　その人に聞いたところ　
リカバリディスクがないなら　初期化しかないと言われ　
やってみたんですが　

その人も初期化したことないらしくさっぱりわからないと言われました

回答No.2

ozunu

OSが最初から入っていたPCですか？
1.リカバリのためのCDがいっさいついてきていなかったとすると、HDDにリカバリ用のデータ領域があって、自分でリカバリCDを焼くタイプかもしれません。リカバリの正規の手順を確認してください。
2.製品版XPを新規インストールしたとすると、先のリカバリ用データ領域を消してしまった可能性があります。
3.正規の手続きを踏まなかったため、必要なデバイスドライバが入っていない可能性があります。デバイスマネージャから御確認を。
4.>プログラムが１つもないことです
製品版OSを入れたなら、余分なアプリソフトは一切入っていませんから、非常にすっきりとした形になっているかと思います。

そもそも、「PCにリカバリディスクがついておらず　友人に聞いたら初期化しかないと言われて初期化？（XPのインストール）したのですが」これが大間違い。
リカバリディスクがついていなかったのなら、自分でリカバリディスクを作成するタイプなのか、欠品なのか、それ以外なのかを確認するべきでした。

お礼

回答ありがとうございます

補足

はい。　ＯＳは最初からはいっていました　
リカバリに関しては　リカバリディスクがついておらず　
HDDにもはいっていないタイプの物でした　

そのかわり　簡単？に自分でリカバリディスク作るためのソフト？　
みたいなものが入っていて　

PC初心者だったのもで　リカバリなどの確認もしないで日々使っていたのです　
それでリカバリしたくなって　その時にリカバリディスクが無いことにきづいて　初期化にいたったわけです　

今現在HDDはすっかり何もはいっていに現状です。

回答No.1

noname#56778

「WindowsインストールCD」以外にCDが付いてたと思いますが。
その中にマザーボードのドライバのインストールCDがあるはずです。
まずそれをインストールしてください。

お礼

おはやい回答ありがとうございます

補足

ついてきたCDは　ＸＰインストールと　
もう1枚システムなんとかっていうＣＤなんですが　
電源入れた状態でいれてもこのＣＤに入ってるプログラムとかしか　
でてきません　
再起動かけてもなにも起きない状態です。