ipadの初期化が出来ない

質問

ipadを購入しました。セットアップしようとして、モデムのＩＤ、パスワードを登録し、次の処理をしようとしたところ何かミスがあったみたいで先へ進まなくなりました。やむをえず元の画面に戻りやりなおそうとしたところ、画面に「パスコードを入力」との指示がありました。「パスコード」なんてセットアップの過程で見たこともない言葉なので作業を中断し、Help電話で聞いてみると、６桁の数字を入力したはずと言われました。でも全然心当たりないし入力のしようもありません。それがわからないと初期化のしようもないというそっけない回答、初期化する方法ないんでしょうか。せっかく買ったＩｐａｄ、捨てるしかないんですか？

回答No.1

NuboChan · ベストアンサー

これですか？

iPhone、iPad、iPod touch のパスコードを忘れた場合や、
デバイスを使用できないというメッセージが表示された場合

https://support.apple.com/ja-jp/HT204306

回答No.2

aki43

「パスコード」なんてセットアップの過程で見たこともない言葉なので作業を中断し、
＞＞apple製品はパス関係とても大事ですので良～く注意しないとね
一画面一画面　購入したては気持ちも高揚の可能性が有るじゃないですか
流れに沿って入力してても本人が認識出来てないので慎重に要注意
パソコンでituneからやった方が良いですよね
とっても良い端末を購入した訳ですから活用して下さい