メディアプレーヤーのデバイスでの処理

質問

メディアプレーヤーが使えなくなり、色々見たらデバイスマネージャの所で？が付いていましたので削除したのですが　その後が解りません
またメディアプレーヤーをインストールしたら良いのでしょうか？
ご指導宜しくお願いします。

回答No.2

violet430

どのデバイスを削除したのですか？
そして使えないというのは具体的にどうなるのですか？音が出ない、映像が出ない、メディアプレーヤが終了する、など具体的に書いて下さい。エラーメッセージが出るならそれを忘れずに。

回答No.1

goold-man

＞デバイスマネージャの所で？が付いていましたので削除したのですが

何を削除したのでしょうか？（サウンドドライバ？）
「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」にWMPはありますか？（WMPは削除できないはずです）

＞またメディアプレーヤーをインストールしたら良いのでしょうか

新しいバージョンはダウンロードできますが、アンインストールはできないので旧バージョンにロールバックすることになります（現在のバージョンは？）

＞メディアプレーヤーが使えなくなり

どう使えなくなったのか具体的に・・・（ストリーミング再生できない、オフライン再生できない、CD/DVDが再生できない、動画、音楽、再生できるが音が出ない、音は出るが動画が見れない、動画がカクカル動くなど）