インターネットエクスプローラーの設定が勝手に変わった

質問

友人からの代理相談です。インターネットエクスプローラーを開くと、設定していたヤフーのトップに行かず、ODNのアドレスになっており、なおかつページが表示できませんと出ます。オプションからホームの設定をヤフーに変えてもダメですし、アドレスバーにヤフーやその他のアドレスを入力しても表示できませんと出てしまい、まったく閲覧できない状態です。ホームページの設定を変えてしまうということで調べると、スパイウェアのせいでは・・・という回答を見つけましたが、アドレスバーに入れてもどこのページも表示されないということは他に問題があるのでしょうか？特に設定をさわったとかいうことはないそうです。

回答No.1

shippo

ODNの接続ツールか何かをインストールしたということはないですか？
また、最近接続方法を変更したとかではないですかね？

まずは、ネットの接続環境を整えないとならないような気もしますが。。。

お礼

早速回答していただきありがとうございます。設定等何も触っていないとのことですが、友人もご主人の言うことなので確証はない・・・とのことです。ヤフーのアドレスが勝手に（？）変わったことと、アドレスを入力してもページが表示できないことは別の問題があるのでしょうか？？ご夫婦でコンピューターの用語などにもいまいち疎いとのことで、修理屋さんにお願いしてみるとのことなので回答は締め切らせていただきます。ありがとうございました。