MSNメッセンジャーの音声

質問

もうすぐ留学する親戚とテレビ電話のようにMSNを使いたいと思い、ウェブカメラを購入して試しているのですが、
お互い映像は映るけど、音声を聞くことができません。
親戚はエレコムのUCAM-H1C30MWHと言うカメラで
ソニーのVGN-N50HBと言うノートパソコンを使っています。
私の方はLogicoolのQcam messengerのQVP-41Seriesと言うカメラに
DELLのDimension4700Cと言うデスクトップのパソコンです。
お互いウィルス対策はノートンのインターネットセキュリティ2007をやっています。
なぜ音声が出ないのか全然分かりません。解決方法があったら教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

考えられるのは
・お互いのサウンドデバイスで録音コントロールのマイク音量が絞られているかマイク以外が設定されている
・サウンドデバイスの再生コントロールで音量が絞られているかミュートになっている
・サウンドボードの故障
・マイクが接続されていない、断線している
ですね。
確認して下さい。
ボリュームコントロールについてはリンクも参考に
http://www12.plala.or.jp/mojo/trouble/sndrec_vol.html
http://miyazaki.cool.ne.jp/mnokuni8a/s_1.shtml

お礼

お礼が遅くなってしまって申し訳ございません。
ありがとうございました。