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アクロバットリーダーがインストールできません

詳しい方是非教えて下さい。 アクロバットリーダー8をインストールしようと思いダウンロードまでは出来ましたが、インストールの段階になると「古いバージョンが削除できません」と出てしまい、詳しい方に聞いて下さいと出てしまいます。 古いバージョンでも試しましたが同様の結果となってしまいます。 どうすればインストール出来るのでしょうか? 教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

バージョンは違いますがトラブル対策をみては? >古いバージョンが削除できません セーフモードでもアンインストールできませんか?

参考URL:
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?222728+002
takky-423
質問者

お礼

素早い回答ありがとうございます。 解決できました。

その他の回答 (1)

  • itazuma
  • ベストアンサー率46% (101/216)
回答No.2

Windows Installer Clean Upを使ってアンインストールできませんか?

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/833594/ja
takky-423
質問者

お礼

ありがとうございます。できました。 助かりました。

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