xp home をリカバリできない。。。

質問

つい先日ＰＣ（xp　home）がこわれたため、仕方なくリカバリＣＤを
使用しましたが、アプリケーションＣＤにうつる際、次のメッセージがでました。

「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、windowsを起動できませんでした　\WINDOWS\inf\biosinfo.inf

ＷＥＢで検索したところ
回復コンソールから
copy c:\windows\i386\biosinfo.inf c:\windows\inf\biosinfo.inf
を実行とあったので

フロッピー起動ディスクを作成し、実行後回復コンソールを選択→上記のコマンド実行→コピー成功のメッセージ

再起動するとブルーバックスクリーンみたいなのがでてとまります。
再度、リカバリＣＤを使用するも結局はじめのエラーになってしまいます。

どうしたらいいでしょうか？インストールＣＤとかをどこかからもってくる必要とかあるのでしょうか？ものすごい困っています。ご教授よろしくお願いします！！！

回答No.1

isymhdo · ベストアンサー

ＳＴＯＰエラーが出て、しかもリカバリーできないということは、ＨＤＤが物理的に破損しているのではないでしょうか？

ＨＤＤのメーカを調べて診断ソフトが入手できるのであれば、それを試してみるのがよいと思います。

メーカーと型番はわかりますか？

回答No.2

violet430

HDDが壊れているみたいですね。
リカバリする前にHDD交換が必要と思います。
メーカ製ならメーカ修理をお勧めします。