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xp home をリカバリできない。。。

つい先日PC(xp home)がこわれたため、仕方なくリカバリCDを 使用しましたが、アプリケーションCDにうつる際、次のメッセージがでました。 「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、windowsを起動できませんでした \WINDOWS\inf\biosinfo.inf WEBで検索したところ 回復コンソールから copy c:\windows\i386\biosinfo.inf c:\windows\inf\biosinfo.inf を実行とあったので フロッピー起動ディスクを作成し、実行後回復コンソールを選択→上記のコマンド実行→コピー成功のメッセージ 再起動するとブルーバックスクリーンみたいなのがでてとまります。 再度、リカバリCDを使用するも結局はじめのエラーになってしまいます。 どうしたらいいでしょうか?インストールCDとかをどこかからもってくる必要とかあるのでしょうか?ものすごい困っています。ご教授よろしくお願いします!!!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • isymhdo
  • ベストアンサー率90% (10/11)
回答No.1

STOPエラーが出て、しかもリカバリーできないということは、HDDが物理的に破損しているのではないでしょうか? HDDのメーカを調べて診断ソフトが入手できるのであれば、それを試してみるのがよいと思います。 メーカーと型番はわかりますか?

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

HDDが壊れているみたいですね。 リカバリする前にHDD交換が必要と思います。 メーカ製ならメーカ修理をお勧めします。

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