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電池パックの膨張

最近携帯の裏側のふた(電池パックが入っているところ)に少し隙間があり、よく見ると電池パックが微妙に膨らんでいました。 友人に聞くとバッテリーが弱くなってきたんだよ、と言われました。 まだ機種変をして1年も経っていないのですが交換とかしてもらえるのでしょうか。やはり購入しなければならないのですか? 同様の質問も探しましたがドコモさんとauさんしか載っていなかったので、ソフトバンクはどうなんだろうと思い質問させていただきました。機種は705SHを使っています。

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みんなの回答

  • 回答No.3

私も機種変11ヶ月で、電池パックが膨らみつつあります。 ソフトバンクのショップ2店舗まわりましたが、どちらも 購入してくださいとのこと。 充電しながらの端末操作、付属品以外の充電器による充電が 原因といわれましたが、 充電しながらの端末操作については説明書にも載っていないし、 付属品以外の充電がいけないのだったら、ショップ店頭の充電サービス にも疑問を感じます。 ソフトバンクにメールで問い合わせしましたが、 店頭で相談してくださいとの回答でした。 やっぱり納得いきません・・・。

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  • 回答No.2
noname#30759
noname#30759

一般論として、充電池は充電回数や使用状態(純正と違う電圧電流で充電したり、充電しながら使用したり、満充電(リチウムイオンの場合)や放電しきった状態が長かったりするとてきめんに劣化)、ついでにその電池の製造会社の技術力などによって寿命が大きく変わってくるので、買ってからの期間は無関係です。

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  • 回答No.1

ドコモとauのところの回答内容と同じでいいと思います。 これは、携帯電話会社の問題でなく、電池パック会社の問題でしょう。 相談は、購入店や、SBショップでなされてはと思います。

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