DELL 宅内無線ランについて

質問

こんばんは。母が最近DELLのノートパソコン（宅内無線ランカード内蔵）を購入しました。しかし、インターネットに接続は出来てもブチブチと切れ、ページが表示できないようです。以前はネットを使用することが出来たようなのですが・・・。（ワイヤレスネットワークに接続しています　シグナルの強さは非常に強い　速度は54.0Mbpsなどが表示されています）
試行錯誤はしてみるものの、機械系には母子ともに疎いので電源を切ってしまったり、逆効果です。
そこで質問です。何故このような現象が起きるのでしょう。そして改善策など是非教えてください。

回答No.2

kawakawakawa13 · ベストアンサー

お宅までのネットの種類がわからないので即断は出来ませんが、私の家でも、ＹａｈｏｏＢＢの４０Ｍを導入したところ、１２Ｍでは普通に通信できていたものがブツブツ切れる状態となってしまいました。
Ｙａｈｏｏが確認したところ、やはりレベル変動が大きく、通信できない状態と判断されました。
ＮＴＴの局舎から２．４Ｋｍの距離なので、「１２Ｍに戻したい」と申し出ても拒絶され、結局フレッツＡＤＳＬに切り替えました。
今でも切れることがあるので、途中に障害となる電波を発生させる何かかあるのではないかと思って、調べてもらいましたが回答無しです。

お宅の場合も、光が使えるなら光へ移行するとか、速度が速いなら、落としてみるとかすれば、何とかなる可能性があります。
とりあえずは、回線提供業者に障害申告しておいたほうが良いです。

お礼

回答有難うございます。そうですか、やはり業者さんのほうに一度問い合わせたほうが無難なんですね。とりあえず、もう一度来ていただこうと思います。詳しく書いていただいてありがとうございましたm(_)m

回答No.1

kawakawakawa13

どういう状況下でそうなるのか、とか詳細不明なので詳しいことはいえません。
考えられる要因として
１　セキュリティソフト
２　認証
３　電波を妨害する要因
ガあります。
ワイヤレスネットワークが確立できていて、他のパソコンと常続的にアクセスできるなら、ネットとの接続環境に問題があると判断できます。

お礼

回答有難うございます。今は接続できているので、やはりネットの接続環境が悪いのでしょうか・・・(´・ω・｀)　出来るときとできないときがマチマチなので。母からの質問なのですが「ランカードは別に悪くはない?」とのことです。できれば補足をお願いしたいです。